Q：贵企业计划什么时候复工？

但咸熙：因为我们是依托于线上的新零售品牌，从2月3号开始往线下的实体店进行推单了，所以从这一天开始正式在线办公，从2月17号开始回到办公室办公。

Q：复工复产在即，你们做了哪些准备工作应对疫情？下一步怎么应对市场变化？

但咸熙：Nola是一个依托于互联网的新零售定制家居品牌，面对突如其来的疫情，首先从零售方面，我们将更加深入地加强线上资源的整合，加强线上往线下的推单力度，并更频繁和更多地利用在线直播、短视频、齐家旺铺、微信等线上手段来提高订单转化率，深度把握新零售品牌的发展机会，引领趋势。另外从招商方面，我们利用Nola线上获客的优势，在疫情期间将招商重心放到了线上，开始了全面的在线招商。

Q：您认为疫情会对家居行业带来哪些影响？

但咸熙：一，疫情将加速家居零售的变革，线上消费热情受到较大程度的激发，由此线上消费习惯将得到进一步培养，更多的品牌也会将战场转移到线上，家居新零售趋势将得到加速发展。

二，受疫情影响，绝大部分卖场都在延期开业，对整个一季度家居消费造成重创。

三，由于担心人员聚集，病毒存在传播的隐患，消费者不会轻易去现场购买装修材料，导致本身流量就很少的家居卖场陷入人流枯竭的境况。

四，同样受人员聚集病毒传播的影响，传统品牌和家居卖场所擅长营销爆破落地活动将无法开展。但是各大品牌的全国线上开门红、线上315活动如线上直播、全国微信爆破等会有一轮活跃。

五，往年春节后一场接一场的家居零售展会延期举办。

六，为尽可能减少与人接触，消费者此前“货比三家”的情况将会很少出现，品牌对单一客户销售产品的效率会得到提升。

七，传统年份春节后是家居消费的小高峰，但在疫情的影响下这个高峰会被大大抑制，因此节后不但没有销售高峰出现，反而消费需求会受疫情影响降到冰点。但是一旦疫情解除，家居消费会有一个较为可观的爆发。

八，消费者线下消费热情降低甚至消失后，会进一步催生线上消费，线上消费会迎来新一轮的爆发。

Q：疫情当前，很多企业都面临巨大的压力。您希望得到政府哪些方面的支持度过这次难关？

但咸熙：希望政府能在减税降费方面给予企业更多的支持。

但咸熙：危则机也，2003年的非典成就了京东、阿里巴巴、腾讯等一批互联网伟大企业。今天的疫情对人们生活影响更大，作为依托于线上流量的新零售品牌Nola，更要视危为机，这次疫情将加速家居行业新零售的变革，行业整体将迈进更高效的新赛道。