Q：贵企业计划什么时候复工？

库腾：好莱客已于2月10日正式复工，安排部分员工在家办公，并在做好最充分防护措施保障员工安全的情况下，安排部分员工到岗，线上线下“混动”，更灵活地推进工作。目前，我们各个项目均有序启动，生产计划也紧密衔接，按步推进。

Q：复工复产在即，你们做了哪些准备工作应对疫情？下一步怎么应对市场变化？

库腾：目前，我们准备了以下一系列计划：对内，为更好开展线上办公，我们整合学习资源，安排线上特训营；高效统筹营销铁军，及时调整赋能策略，全面开启“强话题、强工具、强政策”赋能终端，提振终端团队信心；帮扶经销商，增强线上线下获客能力，并提供产品促销力度与渠道帮扶政策的支持，如加码1亿支持经销商进行新零售转型，共创未“莱”，共克时艰。

对外，我们也将陆续启动“开门红”、“315”等活动，推出国民品质原态套餐、看直播赢大奖等空前福利，为宅在家的全国广大消费者送便捷、送健康、送福利，让每一个家庭都可以轻松享受健康呼吸品质。并计划推行“健康装”大师服务，保障更多消费者居住环境的健康安全。

Q：疫情当前，很多企业都面临巨大的压力。您希望得到政府哪些方面的支持度过这次难关？

库腾：当前国家已陆续出台了相关稳企政策，从财政补贴、税收减免等方面为企业“输血减压”。政府这些强有力的支持，给予了好莱客人迎难而上的莫大信心和勇气。我们也相信，政府未来会出台更多扶持政策，以最大力度帮助企业走出经营困境。

同时，企业要摆脱困境，不能全都依赖“等靠要”，还需要激发自身的最大潜能，积极“造血”。我们要坚定信心，扎实经营，定能看见春天！

库腾：疫情带来的影响，的确让人焦虑，甚至有些灰心，但大疫大机，危机虽会带来艰难，但也会带来机遇。疫情当前，并不存在特殊时期的经营秘诀，只存在对既有经营模式的特殊考验。这个时间恰是经受考验的最好节点。

只要我们紧抓机遇，复盘思考，在这次战“疫”考验中不断汲取经验，改善自身，定能打赢这场没有硝烟的战争，并将迎来更大的发展机会。历经寒冬，我们必将更加强大，迎来春暖与花开。