特殊时期往往最能考验一个企业的内在抵抗力,平时重视内功修炼和加强应变能力尤其关键,要做好困难时期的创新思考及应对,始终从客户内在需求出发,以变制变,共克时艰!
——伊仕利家居董事长兼总经理
郑景新
Q:贵企业计划什么时候复工?
郑景新:按照国家规定,秉持员工生命安全为首的原则,我们的复工时间定在2月13号。
Q:您认为疫情会对家居行业带来哪些影响?
郑景新:市场一直在变化,我认为还是应该保持乐观的态度,因为市场永远都在,客户的消费能力永远都在,只是暂时因为疫情被挤压。中国依然是消费大国,我们定制家居行业的市场规模也遥遥领先很多国家,所以我相信目前被积压的消费需求,只是改变了客户的消费方式,改变了企业接触客户的营销方式,也督促着我们提高生产效率。
Q:复工复产在即,贵企业为应对市场变化做了哪些准备工作?
郑景新:在内部管理方面,我们会按照广东省、湖北省的相关文件进行。第一,相关人员进出办公区域,必须测量体温并记录信息,必须做到安全防护、清洁卫生等要求;第二,在疫情期间开展疫情防范知识宣传;第三,按照相应的排查步骤,将员工健康状况监控到位,在办公区域中放置口罩以及消毒用品,确保办公室环境的安全健康。
面对这种突如其来的变化,我们要做的就是积极去应对,拥抱挑战。一是加强组织能力与应变能力;第二,要加强私域流量的建设,充分利用我们多年积累下来的老客户资源;第三,要加强品牌线上线下的互动结合。
郑景新:疫情期间,希望政府能够帮助企业解决一个比较基本的问题,就是成本的问题,通过减免税收、加大行业宣传推广力度、辅助员工招聘等措施,以降低用人成本,实现企业的稳定运营!
郑景新:特殊时期往往最能考验一个企业的内在抵抗力,平时重视内功修炼和加强应变能力尤其关键,要做好困难时期的创新思考及应对,始终从客户内在需求出发,以变制变,共克时艰!