广东省定制家居协会秘书长  曾勇

在活动现场，诗尼曼发布小水滴“与爱童行”公益计划，诗尼曼将携手其代言人海清资助小水滴，并呼吁社会上更多有爱的声音。诗尼曼15周年，不忘承诺、不改初心、相知相伴、一起“与爱童行”。

早在2018年初诗尼曼家居全球经销商大会上，黄伟国就提出了“新商业模式、新经营理念、新服务体系”等2018年诗尼曼十大营销策略。此次O店的开设，标志着诗尼曼向新零售模式迈出关键性的一步。

正如马云所说，新零售时代来了！在讲究快、便捷、网络连接、场景互动的时代，“线上+线下、商品+服务、零售+体验”的现代商圈体系正在形成。与此同时，定制家居行业的主体消费人群结构、需求逻辑也发生显著变化，已然成为家居消费主力军的80、90后，同样也青睐于体验性与便捷性。

迎合80、90后年轻化的消费需求，借助“互联网+消费体验”获得海量订单，作为新零售趋势支持者的诗尼曼，已经做好了迎接的姿态。

诗尼曼O店是一个新零售模式下的实体体验中心——在通过线上精准营销获得意向量尺客户后，提供线上线下融合的体验场所，以更好的服务体验和产品体验征服消费者。

诗尼曼O店位于广州市羊城同创汇7楼，占地面积1300平米，作为连接线上线下体验和深化服务的场所，诗尼曼O店具备以下特色：

1.Online To Offline：线上服务跟踪+线下门店体验，诗尼曼O店通过互联网精准营销获得意向量尺客户，为消费者提供便捷高效的服务方式。

2.Office：O店选址落在4A级写字楼里，是一家不多见的office店，集休闲、娱乐、美食于一体，有着舒适的购物体验。

3.Outgoing：走进O店内部，店面按照功能清晰划分成“2+2+1”的形式：茶吧休闲区、设计洽谈区、AI整装体验区、全屋定制家居产品区、办公室区。O店将成为用户展示诗尼曼所构建的热情、环保、品质、有文化的一站式定制的体验窗口。

4.Omnipotence：与以往门店不同的是，除了衣柜、橱柜、门窗、木门、护墙板、沙发、餐桌椅、床、厨房电器等全屋定制家居产品，诗尼曼O店首次加入了AI整装服务与用材，实现真正意义上的拎包入住。

5.Opening：打破常规门店的营业时间，诗尼曼O店运营时间延长至晚间12点，对于晚上才有空闲时间的上班族来说，无疑是一大便利。

随着生活节奏变快，消费模式改变，省时、省心、省力、省钱的一站式解决方案广受年轻人认可。定制整装化，也成了定制企业往前演进的必然结果。早前，诗尼曼董事长辛福民曾表示：“一站式整装快捷服务将成为新的发展阶段的阵地，诗尼曼致力成为一站式服务竞争力与影响力的品牌”。

2018年，诗尼曼强势进入互联网家装行业，构建AI整装系统。以省心省力、提供优质的居住环境为宗旨，整合了装修材料、基础施工、定制家具、软装配饰、设计安装等全套服务项目，以一线品牌、一流工艺为用户打造短工期、低成本、高质量、温馨放心的爱家。这对消费者来说，拎包入住的软硬装一体化成为了现实。

至此，诗尼曼开设的O店完美融合互联网家装和全屋定制，以整装大家居的模式完成定制家居的整合升级。

今天，重视年轻消费者需求与爱好的品牌才能获得更多的好感与黏性。于诗尼曼来说，O店不仅是一个全新的销售体验区域，同时也是研发、营销和用户之间建立特殊联系的地点，是创新来源的工场。诗尼曼将通过线上平台大数据模型建立用户画像，根据不同群体的特征进行包装、研新，并根据目标消费者的兴趣爱好和生活方式来展开研发工作，让产品与营销更贴合用户的喜好与需求。

融合了O2O+整装大家居的广州O店，是诗尼曼展开新零售与大家居战略的一个里程碑，借助广州店的辐射能力，接下来，诗尼曼将会继续加快建设步伐布局全国，推动战略前进。