8月21日,好莱客发布2018年度半年度报告:2018上半年,营收9.03亿元,同比增长25.69%;归母净利润1.81亿元,同比增长67.15%。
1、同店价量同升
客单值提升。报告期内,好莱客对全屋套餐横向、纵向作全新优化升级,延伸7大全屋套餐系列。其中,两大原态套餐夯实原态产品占比,轻奢及欧式套餐锁定中高端消费群体,有效助力客户个性化升级。报告期内,好莱客订单平均客单值提升超过10%。
订单量提升。报告期内,好莱客实行“准投入、多渠道、强曝光、大覆盖”的营销策略,策划包括春节开门红预售、315全国百城联动、426世界无醛日全明星抖音推广、616原态公益等一系列营销活动,品牌曝光度超以往,单店获客量稳健提升。经销商同店(存续时间超过1年的门店)销售金额同比增长超过15%。经销商整体盈利情况持续改善,为进一步增长奠定信心。
2、传统渠道建设稳步推进
A类城市经销商调整接近尾声,业绩提升明显。好莱客省会城市经销商的优化调整已接近尾声,报告期内,A类城市经销商收入同比增长约40%,经销商优化带来的业绩提升效应开始逐渐释放,10个A类城市取得同比超过50%的收入增长。
与TOP2卖场深度战略合作,店面资源全面优化。报告期内,好莱客与红星美凯龙、居然之家全面开展更深度的战略合作,自上而下梳理对接资源,协助14个主要城市的经销商店面位置优化。同时,推进存量店面的形象翻新工作,并推行“美铺一店一招”策略,有效提升品牌形象与到店客流。
网点持续加密与下沉。报告期内,好莱客继续推进门店布点加密和渠道下沉,积极开发“无人区”。2018年上半年,公司净增加经销门店超过140家。截止报告期末,好莱客的经销商数量约1100个,经销商门店数量接近1700家(含装修)。
关注经销商动态,为经销商降本减负。报告期内,好莱客持续关注经销商经营情况,对经销商资源投放的效果进行评估及优化,继续对经销商的业务开拓给予较大力度的支持(包括建店装修补贴、广告对投、活动落地支持、新零售拓展等),不断提升供应链服务水平及营销支持响应速度外,为其降本减负;并通过提供多层次的产品套餐组合,助力经销商有效抢占市场份额的同时保持良好的盈利能力。
3、新渠道拓展初见成效
好莱客2017年末提出加快开拓新零售渠道的营销举措,报告期内,新零售渠道开拓成果初显。好莱客通过社群营销、电商平台、内容平台、家装渠道等多元渠道获取流量。
报告期内,好莱客天猫整体流量排名大幅攀升,转化率持续提升;公司有效实施社群营销模式,组建多个目标楼盘社群,并形成标准且灵活的活动方案,成为公司主要的引流新模式之一;公司原创“住家有道”IP,在电商、自媒体、垂直平台、问答社区等多渠道进行有质量的内容分发,通过创意、口碑、制作以及互联网精准投放的结合,提高了营销力。
4、产品力提升
环保产品制高点。好莱客迎合消费升级趋势,持续围绕原态板为代表的环保产品进行推广。报告期内,原态产品销售面积平均占比约30%,A类城市连续第4个季度占比超过50%。
畅销产品工艺升级优化,功能丰富。报告期内,公司对畅销产品进行纵向升级,新增侧翻床、推拉桌、儿童旋转桌、下翻脚凳等模块,收纳功能得到强化,空间利用方案的多样性进一步丰富。
新花色开发,新系列上市,产品梯度渐次成型。报告期内,好莱客开发现代轻奢、新中式等在内的多个新系列,形成更加立体的性价比产品、主销产品、高端形象产品的多元产品矩阵。
5、信息化核心业务框架成型
定制家居的属性决定快速扩张的背后需要强大的信息化体系来支持,以构筑高经营壁垒及核心竞争力。面对客户端,好莱客继续推进数字化门店建设,持续改善效果图渲染效率与效果、户型图的丰富度,完善APP商城、天猫平台、微信小程序等电商消费场景,实现了用户与品牌的有效连接,提升消费体验。
面对管理端,公司搭建“3D–CRM–SAP–MES”的核心业务框架,通过体系化打通运营各环节之间的协同度,提高管理效率。同时,衣柜的信息化框架已顺利延展至橱柜、木门、成品,为大家居业务奠定基础,为快速扩张提供体系化支持。
6、新品类全线上市,大家居融合起步
自2017年启动定制橱柜与定制木门项目以来,进展顺利,截至报告期末,好莱客的定制橱柜已上市销售,定制木门按计划稳步推进。
橱柜事业部已接收来自全国超200个经销商的上样申请,样品覆盖率有望在下半年进一步提升;同时,13套橱柜新品已开发完毕,下半年仍将有批量新品面世。
对于定制木门业务,公司开发了平口门和T型门两大门型,平口门共97款,T型门共24款,护墙板56款,基本能满足市场需求。定制木门将作为公司未来重要增长点之一。
橱柜、木门将沿用与现有的衣柜业务将一体化的展示与销售方案,通过大家居事业部的有效整合、相互引流,借力好莱客品牌快速扩展,形成从单品到全屋配套、从花色价格竞争到空间生活方式的推广。
7、经营效率持续提升,抗风险能力加强
好莱客持续推进降本减负,积极改善后端运营效率,通过提升板材利用率、人均效能、优化订单流转速度、抵御原材料价格上涨的风险。
报告期内,好莱客优化供应链关键环节,下单至发货的速度有所提升,材料利用率、人均产值较2017年同期相比均有提升,售后投诉率同比下降。
好莱客主营业务毛利率40.45%,与去年同期相比有所提升,销售费用及管理费用率分别为15.13%及6.75%,各项用在扩张阶段仍有较好管控。稳定的毛利率及营销费用率反映了公司良好的成本管理能力以及周期波动下的弹性经营能力。好莱客预收账款周转率、存货周转率均维持较快水平,好莱客营运管理优势得以持续并加强。
报告期内,公司主营业务毛利率为40.45%,与上年同期相比增加1.17个百分点。主要原因是:
1、公司通过信息化技术提升、生产工艺及布局优化等措施,使得材料利用率提高,生产出错率保持在非常低水平;
2、报告期内通过供应商寻源优化,集中议价及采购,招标管理等措施有效控制原材料平均采购价格;
3、人均效能(人均产值、人均生产面积及人均效率)有效提升;
4、对制造费用进行有效管控,制造费用并未因新基地的建设和投产而大幅攀升;
5、有效实施产品定价策略。
来源:衣柜头条