Q：贵企业计划什么时候复工？

刘宏：目前整个浙江省复工情况按照分类、分批、分时段进行，家居制造业预计延期至2月17日，采取逐步复工的形式，并不能全线放开。我们目前采取线上办公的形式，具体复工时间将根据政府要求和规定。

Q：复工复产在即，你们做了哪些准备工作应对疫情？下一步怎么应对市场变化？

刘宏：现在大家都在说，宅在家里就是为社会做贡献，这可能是大家出校园后度过的一个最漫长的工作假期，开始有些焦虑。作为企业而言，首先是天下兴亡、匹夫有责，国家这个时候有难，一定要积极响应政府的号召。

首先，办企业讲究的就是人和事，人一定是放在首位，因此我们着重关注员工的健康，呼吁所有的员工一定要配合当地政府、小区物业等一系列的规章制度，保障生命安全。

第二，在做好复工准备的时候，安全也是重要因素，目前大家都在疯狂囤积防疫防控的设施设备，包括口罩、酒精、消毒液等。公司也在全力准备防疫用品，供员工复工后使用，但需要重点提示大家的是，酒精属于易燃易爆的，千万不能带到办公场所，也不能在生产制造的车间盲目堆放，人身安全和易燃易爆物品的管理，这是大家需要格外注意的。

第三，所有企业第一季度销售指标肯定会有所影响，大家都在铆足尽头，希望疫情之后能够开足马力进行生产，在市场上有一番作为。传统家具企业在制造和销售模式上仍遵循的是传统的渠道或销售手段，行业一直在谈转型问题，趁着这段时间，大家可以有时间静下来思考，用什么样的方式把销售的渠道拓宽，如何通过线上的品牌传播、产品售卖以及线上培训，实现真正的转型。

第四，从2月10号开始，顾家对经销商进行全力支持，将由顾家总部全额承担全国经销商从工厂至经销商仓库的干线物流运费，包含顾家家居品牌所有国内销售品类。对于经销商来说，一是减负，一是赋能。同时，我们号召经销商们不是把物流费省下来放进口袋，而是用于渠道的创新、销售的创新以及品牌的传播，希望经销商提升能力，更好地掌握现代的无线工具和社群视频工具，用大家喜闻乐见的方法来进行赋能，共同把市场做得更加完善、活跃和接地气，能够与用户更紧密地联系。

Q：您认为疫情会对家居行业带来哪些影响？

刘宏：面对这场疫情，无论对大企业还是中小型企业，甚至对整个国家来讲都是突如其来的，谁都没有这个意识和防范。我们经常讲“经营有风险”，大家更多考虑的还是市场因素，谁也没有想到这场疫情把大家的一切计划都打乱了。从过年到现在，全社会除了一些医疗系统、保障系统以外，基本上都处于停摆的状态，我想家具企业也不例外，大家都是在停摆状态。

据专家分析，这家疫情走势可能持续3到5个月，成为胶着持久战，因此它的影响不是一天两天，这也给我们企业提了个醒，在未来发展过程的中间，除了考虑经营的风险，整个大环境的安全系数风险也要作为一种考量，当然这不以人的意志为转移的。

Q：疫情当前，很多企业都面临巨大的压力。您希望得到政府哪些方面的支持度过这次难关？

刘宏：目前，很多地方政府也陆续出台了对中小型企业的帮扶政策，制造业在国家经济发展中占比很大，因此政府肯定会有所考虑，这个时候我们不搞特殊化，全力配合政府的需求，严格遵照政府规章制度就是最大的支持。

刘宏：我们可以看到大家都在踊跃捐款捐资，纷纷为经销商减负，这彰显了我们中国家具人的家国情怀，也彰显出家具制造品牌的中国力量，确实鼓舞人心。更多体会到国是千万家，家是最小国，大家都在为整个行业发展献计献策，拧成一股劲，跟国家站在一块儿，并肩战“疫”。