Q：贵企业计划什么时候复工？

顾国良：目前，杭州地区的企业，正在遵守政府的整体安排，依次有序的陆续复工。视疫情情况，大王椰预计在2月20日左右复工。现阶段，员工都在家在线办公，同时，通过线上直播等方式，加强团队专业能力的培训。公司也已经完善了正常复工后的一系列管理机制，确保员工的工作安全。

Q：您认为疫情会对家居行业带来哪些影响？

顾国良：在春节期间迅速扩散开的此次疫情，对于各行业来说，都是一场挑战。家居建材产业咬合紧密，在疫情影响下，各个环节都难免被波及。

板材行业同样面临着复工延期，营销节奏被改变的现状。第一季度，对于板材企业的生产、营销、收入、现金流将造成较大冲击。这对于接下来的行业走向影响将是深远的，在这一场大考的严峻考验下，将引发新一轮的行业变化。

过去板材行业，主要依靠经销商、工程、家装、木工等渠道，还是比较依赖传统渠道的驱动。这次的疫情影响下，企业和经销商都将面临新的营销挑战，这将促使板材企业加速线上营销的布局，经销商从传统店商向新型建材零售商的转型，板材企业的信息化程度和线上营销能力也将成为新的竞争要素。

“健康”将成为2020全中国共同的主题，“健康”也将成为板材行业竞争的关键点。在严峻的环境已成客观事实的条件下，竞争加剧，优胜劣汰，消费者将倒逼家居建材企业，输出更健康，更环保，更放心的好产品。这对板材企业供应链管理能力，产品的研发能力，生产制造的能力，提出了更高的要求。对于始终以消费者为中心，以产品力为根基的企业，在疫情过后，将占据产品、产能、服务上的综合优势。

Q：复工复产在即，贵企业为应对市场变化做了哪些准备工作？

顾国良：疫情之下，首当其冲的是我们的经销商渠道。我们正在制定一系列的利好政策，帮扶支持我们的经销商，共克时艰。营销团队将进一步加强线上销售工具的整合，赋能经销商团队的同时，提升公司整体的线上运营能力。

线上流量是获客的途径，品牌和产品，才是客户选择的决定性因素。一方面，我们要积极拥抱变化，消费者购买方式改变，行业不断升级，企业的信息化程度，线上运营能力已经成为必要竞争条件，企业要持续投入并做强。另一方面，在以消费者为中心的今天，信息高度透明与开放，消费者的选择日趋理性，品牌的口碑会对企业的持续发展产生长远影响。所以，只有回归本源，做强产品服务，赢得口碑，才能将流量实现高度转化，实现品效合一的良好循环。

大王椰一直以来，都是以产品领先为第一战略。作为生态免漆板的国标起草单位，大王椰将持续做强产品，深耕供应链管理，在全球范围内，引进更高环保标准的原材料。另外，在制造工艺上，板材用胶上，也将深入研发，围绕“大健康”的主题，为行业发展，为消费者的健康生活再做贡献。

顾国良：坚守本心，直面时艰，乐观应对，拥抱改变。