不过度焦虑,不心存侥幸,做好持久战准备,永不言弃!
——北京KD定制家居董事长
严红
Q:大家已经陆续复工,贵企业计划什么时候复工?
严红:线上办公已经全面展开。实体办公我们会严格遵守相关政策法规,等候通知。
Q:复工复产在即,您企业为应对市场变化做了哪些准备工作?
严红:首要的是对经销商出台了补贴政策,帮助经销商度过难关,同时做了一系列的经销商培训,夯实内功,为复工复产做好充分准备。二是温柔善待员工,得到复工通知后会做好办公场所、车间、食堂、宿舍的消毒。制定相应的传染病预防、检查、报告及应急处置预案,确保员工的生命安全和身体健康,并且正常发放薪酬。三是对正在进行中的项目,不因疫情中断对消费者的服务,线上沟通,有求必应。
Q:您认为疫情会对家居行业带来哪些影响?
严红:对需求端:疫情让线下门店无法营业,消费者装修意愿降低,装修计划延迟。这种情况下电商的重要性就凸显出来。但是事实上就算没有这次疫情,从前两年的数据看,线下门店的客流也呈下降趋势,所以很多品牌早已经在京东、天猫布了局,这次疫情对每个家居企业来说都是线上运营大考验。等疫情过后也许家居行业还是线下为主的,不过这个艰苦过程还是能逼迫大家对线上线下融合做更多尝试和思考。
对供给端,疫情结束后的爆发式开工,会带来一波用工紧张,成本上涨,对企业现金流是严酷的考验。这次突发的疫情提醒每个家居企业,今后要居安思危,练好内功,提高抗风险能力。
Q:疫情当前,很多企业都面临巨大的压力。您希望得到政府哪些方面的支持度过这次难关?
严红:希望能减轻企业负担,停征部分行政事业费用,加大金融支持力度,保障企业生产运营。
严红:不过度焦虑,不心存侥幸。做好持久战准备,永不言弃!