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孙保英:企业唯文化可以走远

2018-08-02 09:26:11 博骏传媒

“未来的企业,一定是以文化作为支撑,加上精准的商业运作,再加上对于产品的智能量产思维——这才是业态未来的发展趋势。”

——楷模集团CEO  孙保英


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楷模集团CEO  孙保英


我有东西是抄的

孙保英算得上木门行业里的另类,甚至异类。有人说他狂妄,有人则说,他那是“狂放”。“狂妄”与“狂放”的差别不重要,重要的是:孙保英敢说,确是真的。比如,木门行业里最怕的词是“抄袭”,孙保英却敢说:“我有东西是抄的。”


孙保英说:“抄完谁的,见面我还问,‘服不?’教育他。为啥?我们抄不是傻抄,我们抄的是他的思想和文化,然后进行颠覆创意,与我们品牌的文化和调性结合。”


行业里都在标榜“原创”——“我的东西和谁都没关系”时,孙保英却口无遮拦地承认,他一直在借鉴。他说,没什么设计是凭空想出来的,一定是某个事物引发了灵感,借鉴了某个物件的元素而来。“承认借鉴并不可耻,照搬才可耻。或者你在人家基础上改,改完了还不如人家的,就更可耻——你在毁人家嘛。”


我的东西不怕你复制,但想复制好,你得“傻傻“地坚持

孙保英只“抄”元素,从不复制,所以孙保英敢说,“我们谁都不像”。他说,他创立的品牌,只想把自己的东西做精,做好。不过,孙保英不介意也不怕自己的产品被模仿甚至复制。他说,能复制好,在复制过程中用心,能学到东西提高自己,也是好事。怕就怕不用心,复制也复制不好。


“首先,能模仿,复制好也一样。但底层没有很强大的团队,你也复制不出来。复制出来也不是那意思。你复制出来我一个东西没有用,你的系统搭载能力没有,你后期不可能运用到专卖店,最后不可能导入到家装——展会和家装是两个概念。其实,我认为假若有人模仿楷模的东西,我觉得这是一个风格的路子,他们愿意做这个风格路子的东西,没有错。只是说,他做这个东西,需要付出不小的代价。可能好多企业理解不够——只能这么说,谁做都没关系,就看你能不能坚持匠心,能不能去‘傻’。别人眼里我的那些‘傻’,你能不能坚持下来。如果一直坚持这么‘傻’,总有一天也能做得很好。”


孙保英这么说,不仅是因为楷模和朴拙产品的设计有理论支撑,重要的是他用真材实料对这些设计加以实现。这样大成本的投入,模仿和复制者舍不得。楷模和朴拙产品中还有很多手工雕刻,雕刻师傅长年累月对这些元素文化上的理解和融入无法复制——即使有形,也会无神。能够刻画得出神入化的人,也不必模仿和复制别人。


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因为笨和傻,我们才有了今天——着急快的企业全黄掉了

孙保英觉得,中国家居行业里最糟糕是“做东西都一模一样”,而且中国好多领域都这样。他说,一旦东西做得一模一样的时候,最终一定是赤膊上阵的价格战。“价格弄到底,企业没有利润,何以推进企业的发展?何以推动行业的发展?利润是推动企业发展和创新的源动力。”所以,孙保英从不担心自己产品被复制,除了对产品内涵的自信和希望有心人能够在复制中得到成长,也有无奈。他唯一能做的,就是做好自己。


所以,孙保英对他创立的每一个品牌都要求“扎实”,“不怕慢”。“尤其整木定制这种领域,它集结了匠心、文化、设计、传承,以及对于制造的理解、对家居文化的情怀。这些东西叠加在一起,你想快也快不了。着急快的企业全黄掉了。因为快了以后,你的团队搭建跟不上,制造跟不上,客户来了你也服务不了。”


孙保英知道怎么才能活下去,而且活得好。他的方法很简单,很多人却做不到——傻一点儿,慢一点儿,老老实实做好每一步。


市场上买不到烘干到位的木材,就压入几千万元自建烘干窑,自己烘干;木皮厂受不了他选货的“苛刻”,集体“封杀”断供,他自己生产;机器无法实现的细节、情感与文化,手工雕刻实现;在榫卯工艺基础上创新地取消“工艺缝”,增强美感的同时做到“保证不裂”; 把企业标准定到国标的5倍……


孙保英说,楷模和朴拙基本不做“颠覆”,而是在成熟产品上不断“微创新”,不断迭代,把产品从高端推向更高端,且经得起“百年考验”。“好多年前我们做的门,我曾开玩笑说,‘我没了,门还在。’就是说,这门,我一定要让它经得起百年考验。一旦说这个产品百年以后我没了,它还在,它会变成一件文物。”


信任最重要——天天盯着员工的老板,成不了大老板

心态决定人的处事态度和方式,也决定企业创始人的战略高度。


电视连续剧《亮剑》中有这样一段对话——


李云龙:兵熊熊一个,将熊熊一窝。只要我在,独立团就嗷嗷叫,遇到敌人就敢拼命,要是哪一天我牺牲了,独立团的战士也照样嗷嗷叫。我就不相信他们会成为棉花包,为什么呢?因为我的魂还在! 


赵刚:我明白了,一支部队也是有气质和性格的,而这种气质和性格和首任的军事主管有关。他的性格强悍,这支部队就强悍,就嗷嗷叫,部队就有了灵魂,从此,无论这支部队换了多少茬人,它的灵魂仍在。


推而广之,任何一支团队都有自己的传统。传统是一种性格,一种气质。这种传统和性格是由这支团队组建时首任长官的性格和气质决定的。他给这支团队注入的是什么,决定了这支团队的终生“性格”。


这在很多企业里得到验证。企业创始人优柔寡断,下属做事也肉头肉脑,毫无效率;创始人处事目标不明确,朝令夕改,下属做事也没有章法,像没头苍蝇乱撞;创始人锱铢必较,下属也小里小气,斤斤计较;创始人大气狂放,下属做事也雷厉风行,不拘小节。


孙保英显然走的是大气狂放的路子。他把问题的实质归结为两个字——信任。“关于员工塑造,我的期望是放手让大家去干。老板做的事,更多是精神领袖,把企业的基因、调性定好了,方向定好了就行。老板是舵手,不能做成机器人一样,老板要是天天做这个事做那个事,最多是个救火队员。”孙保英说,他之前在北京去公司也少,没事就不去。每天在家里当“奶爸”,给老婆做饭,陪孩子。而他现在的“上山”,有个重要的目的就是为了真正“撒手”。


“那个地方没有信号,公司人找不着我。我必须让他们学会独立成长,就是我不在的时候他们能够搞定。以前我天天在公司坐着,他们习惯了,看我在就想敲开门问问我,孙总这个事咋干,那个事行不行。我不在,他不就问不了。电话不通,我不在还喜欢打电话请示的也找不到我。不能我走了你们就不做事情了吧。这就是强迫主管成长,必须担当和做起来。通过这种方式,我发现大家慢慢把我淡忘了,习惯了没有我的生活。这样你的团队就成长了。老板只有让团队成长好,他才有机会把事情做大。”


与一些企业最高管理层喜欢时刻直接掌控一线员工工作状态不同,孙保英主张,老板负责战略,管理方面由各层主管负责。孙保英认为这是信不信任的问题。老板要认清自己的价值,“我的价值不在盯着员工干得好一点儿,老板是做战略的,负责把战略定清晰,要看大事,天天盯着工人上没上班,出多少活,成不了大老板。”


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企业,唯文化可以走远

技术是人类生存发展最有用的东西,但仅仅依靠技术,不能解决所有问题。因为技术需要要由人来运用,如何运用,如何组合运用,考验的是思想。孙保英认为,未来企业的核心竞争力不是可以轻易复制的技术,而是文化。“未来企业靠的是战略思想和综合能力。TATA能做成优秀的公司,靠的就是综合实力。TATA企业文化做得非常好。我曾说过,企业,唯文化可以走远。做企业一定是用文化作为驱动,会越走越远。要是光用利益做驱动,那不叫企业,那最多叫个“团伙”。传销团伙也好,盗窃团伙也好,都是以利益为依据的。如果上升到理想和文化,那就是共产党——毛主席当年做事不是靠利益,一定是靠文化去驱动。”


孙保英强调,企业正规化发展时代已经到来,这是一个基于多点的东西,产品、品牌、智能,最后到资本。未来的企业,一定是以文化作为支撑,加上精准的商业运作,再加上对于产品的智能量产思维——这才是业态未来的发展趋势。


【后记】

家居行业里,一些企业靠偷税漏税挣钱时,有人考虑的是正规纳税,通过把私有公司变成共有公司,通过股权分配实现共同努力,做强企业;一些企业以次充好“捞”钱时,有人考虑的是把品牌做实,用良心挣钱;一些企业老板还在越过层层管理直盯一线员工干多少活时,有人已用“消失”逼迫主管成长;很多企业还处于 “机器换人”的初级阶段时,有人已经考虑“越界”好多年……这些差别,或许就是孙保英说的文化与思想的差别。


“人的一切问题都是因为欲望产生的。”孙保英这句话点出了问题的实质,那么,戒贪,就是解决问题的唯一途径。如此说来,人生在世的意义,就是“跃界”与“越界”,不断跃升,超越自我。



●文/老刀

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