Q：目前，不少家居供应链企业已经复工复产，因格软件的人员到岗情况如何？

罗斌：因格软件目前已全面复工，根据各岗位的工作情况安排在家或到司办公。

Q：目前，疫情对贵企业造成了哪些方面影响？会采取哪些措施解决问题？

罗斌：由于家居产业仍属于劳动密集型产业，受此次疫情的影响，目前大部分家居企业产生了人员复工时间待定，物流配送暂缓等问题。而作为打通家居企业前后端生产一体化的软件供应商，受制于企业复工时间待定等问题，因格的线下实施服务也产生了一定的难度。

我司目前主要是根据客户的实际情况进行服务，条件允许的企业则安排实施人员进行线下服务，条件限制的企业则采用线上服务的方式。

Q：今年贵企业的发展重点在哪些方面？会因疫情调整整体的战略方向吗？

罗斌：今年我司的发展重点仍放在打通家居企业前后端生产一体化，让家居企业的生产更高效。

此次疫情危机让更多的企业意识到全面数字化的重要性，也更坚定了我司的战略方向。疫情结束后，可预见劳动密度低、自动化生产程度高的企业，在产能和服务方面的优势将会更加明显。智能生产制造接下来会成为更多家居企业的发展选择，而这也更将与我司的战略方向相契合。

Q：线上培训、线上展会、线上课堂等发展火爆，因格是否在尝试拓展这些领域？

罗斌：我司在此次疫情期间，针对部分不能开展线下实施的客户，已采用了线上实施培训的方式来帮助企业复工。

Q：如何帮助定制家居企业线上获客？

罗斌：因格软件主要是帮助家居企业打通前后端生产一体化，加快定制家居企业对客户的服务进度，提升家居企业对客户的服务质量。同时因格软件的智慧门店管理系统，作为家居企业门店的软件工具，通过微信效果图展示、分享等线上服务的方式，加强客户的体验感，从而帮助家居企业线上获客。

Q：疫情将会对软件行业造成哪些影响？

罗斌：此次疫情，各大软件的应用给很多人的生活和工作都带来了很大的便利。在此期间，各大家居企业也纷纷采用了线上培训、线上活动等方式来开展工作和销售，并取得较好的效果。疫情过后相信各大领域将会加大对相关软件的研发。

经过这一次疫情，也让更多的让家居人看到了先进生产系统及信息化工具的重要性。相信各大家居企业接下来一定会加大对数字化生产的投入，从而在一定程度上将会促进家居软件行业的发展。

同时，经历过此次疫情事件，一些新的客户需求点也显现出来，家居软件行业接下来也将会不断得去完善软件的功能，从而更充分得满足客户的需要。

Q：未来，哪些领域会成为新风口？

罗斌：经过这次疫情，一些企业都会开始意识到，人力成本是最大的成本。在未来，人力将成为最宝贵资源，所有行业将会向无人或者精简小发展，同时，智能生产、智能物流、无人配送等将会进一步普及。