“本次参展，三维家隆重推出“DMS板式家具设计拆单系统”。DMS板式家具设计拆单系统是一套专门为定制家居中小微企业进行“前后端一体化”改造的整体解决方案，意在帮助中小微企业通过轻量化的方式实现数字化改造，提升效率与质量。”

——三维家市场营销总监 邵建芬

Q：这次展会主要带来了哪些新品？有何突出亮点？能为家居行业解决哪些问题？

邵建芬：此次参展，三维家除了展示四大重点产品——3D云设计系统、3D云制造系统、数控系统、逛逛美家之外，还隆重推出“DMS板式家具设计拆单系统”。DMS板式家具设计拆单系统是一套专门为定制家居中小微企业进行“前后端一体化”改造的整体解决方案，意在帮助中小微企业通过轻量化的方式实现数字化改造，提升效率与质量。

DMS系统通过6大功能矩阵，全方位覆盖生产端设计、拆单、排料、打包、管理、服务，解决困扰家居工厂、门店的多个痛点。此次三维家还推出DMS系统“30天实施 不落地退款”的销售政策，以无忧服务帮助中小微定制企业实现数字化转型。

Q：疫情加剧了家居供应链行业洗牌，您认为与同行相比，三维家最大的优势在哪里？今后，三维家将如何提升自己的抗风险能力？

邵建芬：技术是我们的核心竞争力，三维家一如既往地做好以3D云设计软件+云制造系统+数控系统+逛逛美家为核心的家居整体技术解决方案，让家居家装企业实现营销、设计、生产的全流程协同。

关于如何提升企业的抗风险能力，我认为：

首先要有积极的心态。经营者要有信心和好的状态，才会影响到员工、客户、供应商，产生积极的效果。

二是重视合作、重视沟通、磋商机制的运用，维护好企业内部、客户合作关系。

三维家将继续深耕客户关系，做好服务和培训，特别是做好软件类相关培训，同时输出客户门店运营、营销获客、管理培训等优质的课程内容，帮助客户在艰难的时刻深化内功，迎接市场回暖。

四是勇于变革创新。对于三维家来说，技术是永恒的驱动力，专注于用专业的产品技术解决方案，为行业带来更好的产品和服务。同时在此基础上，根据客户的业务场景，构建引流获客等通路，走上数字化转型的快车道，让家居没有难做的生意。

Q：2020年已经过半，抢占下半年行业赛道已成为企业发展的首要任务，为此，三维家做了哪些战略调整和布局？

邵建芬：今年以来，三维家已对多个产品进行优化更新，并推出新的产品和功能，例如门店营销获客工具逛逛美家及其商家端美家旺铺，帮助线下门店解决获客和变现难的痛点；针对小微定制工厂企业，推出DMS板式家具设计拆单系统，帮助企业实现前后端一体化；针对行业别墅阳光房等市场需求，推出定制铝门窗解决方案；还对3D云设计软件进行更多升级，推出影视级渲染功能，让效果图的成像效果大幅提升，画面更清晰，效果更逼真。

下半年，三维家将在原有的基础产品线上不断进行技术的优化和产品的更新迭代，不断细化产品服务，持续发挥家居产业互联网平台的作用，帮助行业客户在市场震荡之时，把握住转型的机遇。

Q：如今，直播、社群已成为了企业发展的新常态，您如何看待这一现象？三维家在直播方面又有怎样的动作？

邵建芬：未来，直播、社群电商等模式或许会成为一种常态。直播营销可以让线下门店脱离固定场所进行宣传，超越空间的距离传递产品价值。同时，在5G技术发展趋势下，各种线上平台会越来越开放，企业必须利用各种平台创造出有价值的内容去吸引客户，做社群引流和内容电商，拓展新的营销方式。

针对这一趋势，三维家“逛逛美家”打造了一个家居行业垂直直播平台——美家Live，“美家Live”除了提供专业的家居直播服务和培训教程外，同时还支持分销，让分销去转发直播，解决商家在做直播时私域流量不足的问题。

Q：数字化转型已是大势所趋，作为家居行业的供应链企业，如何助力家居企业数字化转型升级？

邵建芬：作为传统产业，家居行业服务链条过长，参与角色多，节点协同差。要实现家居行业的数字化升级，离不开企业及时把握市场趋势，企业必须由内自发产生想要变革的主观能动性，而如何推动企业高效地进行全链路数字化转型，一个数字化标杆平台是必须的。

从3D云设计软件起家，三维家在过去的七年时间里运用3D云设计系统解决家装“所见≠所得”的痛点，用3D云制造体系解决生产效率偏低、数据不协同的痛点，以至爱智家S2B平台解决行业供应链对接的问题，以逛逛美家赋能家居门店的引流获客，不断革新产品技术，整合资源，解决行业痛点，做产业链的深耕，帮助行业实现互联网化的产业协同，提高整个行业在生产、销售、服务等环节的效率。