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【专访】“琢玉”行动第十二站——伊仕利家居营销总监邱晓毅:居安思危渡难关,未雨绸缪谋发展

2021-01-21 17:21:09 博骏传媒

为助力打造广州“全球定制之都”新名片,助推腰部定制企业走向行业“C”位,2020年下半年,博骏传媒品牌运营中心牵手腾讯家居、春时数智等媒体特别策划了2020定制家居腰部企业“琢玉”行动,深入了解企业的发展之路,多维度辅助企业打造品牌知名度,向更多人展现优秀定制品牌的独特风采。


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伊仕利于2000年成立,在行业中走过20年风雨,成为了老一批的定制家居企业。这位行业的“老大哥”真正地经历了行业内的大起大落,见证了定制家居行业从单柜定制到一站式定制的发展过程,也见证了多个阶段客户需求的变化。在发展过程中,伊仕利经过长期的积淀、实践和探索,形成了一套属于自己的发展之道,在浪潮中站稳脚跟,屹立不倒。


2020年12月25日,“琢玉”行动服务组来到了位于番禺的伊仕利家居,拜访伊仕利家居营销总监邱晓毅,深入了解伊仕利定制家居的发展之路。


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伊仕利家居营销总监 邱晓毅



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保持危机感迅速应对潜在挑战


《左传》有云:“居安思危,思则有备,有备无患。”当人处于安逸的环境当中,就会易贪图安逸而放松警惕,忘记自己身处危机四伏的社会,当危机来临就无所适从,无法很好地面对挑战。企业也当如此,应随时有应付意外事件的思想准备,警惕危机的到来,只有做好了准备,才能应对来势汹汹的挑战。


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“每一刻都想着下一步要怎么办,危机感不能丢。”邱晓毅表示,危机感是企业发展必不可少的前提,“因为企业不是单纯靠设计或营销等一两点活下去的,要有长远的目光,提醒自己每天都不一样,看到“战争”什么时候会发生,才能未雨绸缪,迅速做出反应。”定制家居市场多变诡谲,一场疫情更使得企业面对的挑战层出不穷、风险也日夜增加。在疫情前期,伊仕利临危不惧,有条不紊地运转着,将影响降低到了最小,这与伊仕利发展的20年里凭借着对未知隐患的防范以及自身强大的企业运营能力离不开,前期预见性的布局使其渡过了一个个难关。


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2

贴近消费者需求解决用户痛点


消费者的需求永远是商业发展的第一根本,是商品存在的基础。“尽量地融入到客户当中,企业姿态要放下,与客户并肩齐行,高于客户就没办法了解到他们的需求。”


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“定制本身不是什么新潮的事情,主要是量身定制,那最重要的就是实用性,符合消费者的基本需求。”在邱晓毅看来,实用性是定制家居的首要功能,如果背离了实用这一大前提,利用花里胡哨的外观吸引消费者,这是本末倒置,且毫无意义。其次,在材料和空间的选择上,伊仕利将新系列产品材料的转换与目标场景建立紧密链接,用户可根据自身喜好和需求设计和选择全案定制家具,这让用户看到了定制家居更多的可能性。


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“我希望伊仕利能够走得更扎实,用伊仕利的商业实力,高效地触达到客户的需求,精准解决家居空间所存在的痛点。能为消费者提供颜值与实力并存的全屋解决方案,是伊仕利的使命,也是伊仕利存在的价值。”邱晓毅表示,2021年,伊仕利将继续务实求稳,秉承实用定制和护家服务的精神,坚决将“定制要实用,就选伊仕利”的品牌理念落到实处,为消费者带去更多优质产品与贴心服务,让更多家庭能够享受到更具实用性的全案定制家具以及贯穿售前和入住全流程的优质护家服务。

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