“下半年我们会全面推广全新的店面形象，进行全国复制，遵循以客户为中心的宗旨，建全服务体系，让经销商尤其是加盟商和厂家成为真正的一家人。”——雷拓V12门窗营销总监 陈少华

Q：本次展会上，咱们带来什么样新的产品？

陈少华：这次我们呈现的是好莱客和雷拓联合打造的雷拓V12德式系统门窗品牌。雷拓门窗产品风格趋向于年轻时尚，风格极简而不高冷，以此来吸引年轻用户。工艺技术方面，我们采用了无缝技术，并且使用进口阿克苏金属粉作为喷涂材料。其次，我们采用机械式注胶工艺，使其强度达到一般窗户的2-3倍。再者，我们用压线取代打胶，让窗户在终端安装时操作相对简单。此外，系统窗户并且全部设有排水孔，细节处更加用心。我们一直坚持用制造汽车的理念质造门窗。

Q:不景气的内外部环境之下，全行业增速放缓已是不争的事实。您认为行业的增长瓶颈在哪？企业应如何积极应对这一新常态？

陈少华：从大方向上讲，最大的瓶颈来源于房地产的下行，尤其从去年开始，由于国家对房地产的调控，大部分人选择囤房但不装修，还有一部分人担心价格下降，选择不购房，所以这些对房地产发展造成一定影响，也让我们整体销售受到影响。

作为企业来讲，我觉得还是要加强自己的内功。从整个行业来看，目前大家的占有率还是很低，到现在没有一个企业敢说自己在定制家居的占有率超过1%，所以更多的应该去锻炼自己的内功。在渠道方面，我们注重店面升级、服务体系升级以及供应链体系的完善。

Q:好莱客作为定制家居名企，把门窗行业纳入到自己的产品体系，您觉得与原生的门窗企业相比，咱们的优势体现在哪里？

陈少华：定制家居企业来做门窗行业确实会存在一定的差异，这种差异在于门窗行业确实是粗放型行业。尤其与几大上市定制家居企业相比，这些企业能够把定制家居的优势赋能到门窗行业，比如在信息化板块，定制家居企业能够从前端到后端，实现全链条打通，整个信息化体系比较完善；再者是供应链管理，这也能对门窗行业进行赋能，定制企业的供应链管理成熟化，降本提效，这些都给门窗企业带来一定的启发和经验。

Q:2019上半年刚过去，雷拓V12上半年成绩如何？下半年会有什么新动作和新目标？

陈少华：上半年我们是比较满意的，上半年我们主要在做基础工作，对厂房进行扩建，增加了喷涂线、无缝焊接生产线这两条智能生产线；在产品形象上，我们推陈出新，对产品进行升级优化；在店面形象上，我们推出最新一代的形象店，并在全国进行推广。

下半年我们会全面推广全新的店面形象，进行全国复制，遵循以客户为中心的宗旨，建全服务体系，让经销商尤其是加盟商和厂家成为真正的一家人。在智能制造这一方面，目前我们已经对所有产品线进行完善，包括实现喷涂线自动化，接下来我们会建立起3D智能系统，这个系统通过SAP全链条式的整合，可以实现客户从终端下单到工厂交付的前后端打通，预计明年上半年就可以全面完成。

文/郑晓芸