“对于传统的原生门窗企业而言,我们应该以更开放的心态去主动学习,学会共享,只有这样才能获得更快速的成长,缩短行业发展周期和历程。”——圣堡罗整体门窗总裁助理兼营销培训总监 陈小庭
Q:在不景气的内外部环境之下,全行业增速放缓已是不争的事实。您认为行业的增长瓶颈在哪?
陈小庭:前几年整个行业处于高速发展阶段,出现产能过剩的情况。其实市场的蛋糕没有变,只是越来越多的企业争先蚕食,导致竞争激烈,压缩了别人的发展空间。
Q:现在很多定制名企都把门窗纳入自己的产品体系,这样一来是否会对我们这些原生门窗企业产生一定的影响呢?
陈小庭:我觉得这既是机遇也是挑战,很多定制头部企业包括其他异行业者都跨行涌入我们的门窗品类,在一定程度上给我们带来一定的压力。但值得肯定的是,他们也带来了大量的资金以及其他行业优秀的经验。对于传统的原生门窗企业而言,我们应该以更开放的心态去主动学习,学会共享,只有这样才能获得更快速的成长,缩短行业发展周期和历程。
Q:近两年,智能家居、智能门窗、系统门窗在我们行业被普遍提及,咱们圣堡罗门窗是如何抓住智能这一热点,先声夺人的?
陈小庭:个人觉得智能化家居是未来的分支,它的出现给消费者带来更加便利的生活条件。智能家居值得提倡,至于它能占多大的市场份额,只能让市场去检验。其实我们圣堡罗很早就开始在智能化方面进行摸索,尤其在阳光房、铝合金门窗上更多体现智能化、自动化。
Q:现在信息化日新月异,消费不断升级,圣堡罗是如何快速占领消费者的心智?
陈小庭:确实,门窗行业属于低关注度的冷门行业,这也是行业大家非常认可的共鸣词。我们是整个行业第一家在门窗类实行ERP订单管理体系、网络订单服务体系的企业,在2012年开始我们实行一刀切政策,不接受任何手写订单、传真订单,全部使用条形码、二维码。目前我们还在升级第二代系统,希望每一道工序能够更加精准,服务更加周到,实现全流程覆盖。
同时,我们作为门窗行业较早入驻天猫的企业,通过数据发现,现在8090后成为消费的主流人群,我们很早就开始去着手研究这些消费人群的消费习惯、购物行为等,包括他们关注的风格功能等。作为制造企业,我们应该要更贴合地去迎合消费者需求,再去做以点带面的行为。
Q:2019年已经过去半年,圣堡罗在上半年的成绩如何?下半年会有什么新动作和目标呢?
陈小庭:上半年从业绩和品牌招商情况来看,我们都超过自己的预期。下半年我们会更加考虑如何围绕C端去做一些大型的品推,比如在今年的7月6日,我们在广州塔发起了“爱心守护亿万家”安全公益中国行活动,活动将持续1年,窗户安全带免费送,这个公益活动进行全方位的覆盖和推广,用实际行动倡导行业重视产品的安全性,把产品回归到社会,把爱心带给亿万家庭。
文/郑晓芸