从2016年开始，全国各地陆续出台全装修、精装修的相关政策条例，精装房时代正以前所未有的速度逼近。业内专家也提到，大宗业务当前出现的整体放量情形，是近几年来的首次，标志着定制家居行业进入一个新的渠道入口调整阶段，大宗渠道进入发展快车道。

谈起工程业务渠道，雅科波罗绝对算一支劲旅，2017年前后，针对房地产商的工程供货量翻倍增长，工程渠道已经成为雅科波罗发展的主要拉力点。

目前，雅科波罗与全国众多知名房地产企业展开紧密合作，合作名单包括恒大、保利、碧桂园、时代、富力、越秀、龙湖、融创中国、雅居乐等国内知名地产商，为他们提供精装房与样板房配套的业务承接。雅科波罗的市场发展路径也一路跟随房地产项目，走遍全国各地，聚焦南方市场，最北至伊犁，最南至三亚。

其中，雅科波罗与恒大地产从2005年开始合作，建立了长达15年的深厚友谊。据关伟文介绍，与恒大地产的合作由原先的4个项目，到后来的280个项目，再到现今3000多个项目，这一数字还在不断攀升。

随着合作的进一步升温，合作模式也悄然发生变化。前些年，雅科波罗与房地产商合作模式主要通过年度招标，展开长达两年的战略合作，最终进行区域分配。

而如今，随着地产商之间的口碑传播，雅科波罗在市场上的认可度越来越高，大部分客户都亲自“邀标”，可以说雅科波罗在全国排名前50的地产商“挂了号”，成为他们信赖的合作伙伴，甚至入围很多新的客户合作名单中。

比起零售渠道，工程业务的获得更是考验企业的真正实力，必须是产品、品牌、服务、资金及持之以恒的客户维护能力的综合考量，缺一不可。

因此，在精装房市场中，大品牌家居企业在此时也更有吸引力，装修不是立马见效的过程，在控制成本的同时必须保证品质，开发商更多的会选择与知名家居品牌商合作，以此降低一些不必要的质量风险。

从2019年上半年年报可以发现，不少上市企业营收增长较好得益于大宗业务增长较快。但是，可以看到定制家居企业的大宗格局远未形成，各大品牌和中小定制服务商的实力，各有千秋，高低未见。雅科波罗是如何突出重围，获得众多房地产企业的认可的呢？

雅科波罗副总经理关伟文表示，“工程渠道与零售不同，它对于交货周期、时间要求更加严格，必须确保准时交付。在这一行，所有的原材料、生产流程都十分透明，只有将服务做到极致才能争取到更多的机会。所以，我们最核心的优势在于安装服务、售后服务以及应变能力，立志打造中国房地产配套工程第一品牌。”

实际上，精装房并非简单的毛坯房+装修房，而是装修和设计前置。众所周知，房地产工程装修工期有限，交叉作业是其必经之路。

雅科波罗为确保将优质产品交付到业主手中，在前期便介入到整个装修过程，特别针对隐蔽工程如水电路预埋、天然气管道等进行比对，调整与设计方存在的冲突，避免二次装修，造成二次浪费。关伟文具体提到，“安装服务通过零部件的组合、加工、运输以及现场的人工配装。比如，一套橱柜/衣柜按照十分质量来算，三分在生产，七分在安装。”这也成为雅科波罗与房地产商、家装公司建立快速联系的方式之一。

除了安装服务外，售后服务也是工程业务一大关键。雅科波罗在这方面服务也十分到位。

在验收环节，安装人员随同相关工作人员一同检验工程质量，协助客户解决现场问题；在业主入住之后，对于一些小问题的反馈、需求将统一汇总，定期走访、维护。“很多人说工程比渠道更加容易，其实不然。工程业务面对的不仅仅是房地产开发商，而是成千上万业主。最终的验收成果还是直接由业主决定。”所以做好售后服务，也就是为企业增值，为产品增值。

再者，雅科波罗优质的服务还体现在其应变能力上。只要是现场管理出现的一些紧急事情，合作的地产商总会第一时间想到雅科波罗，而雅科波罗服务团队也不遗余力地帮助他们解决问题，快速响应他们的需求。因此合作客户都视雅科波罗为“救火队员”，也是雅科波罗能与房地产长期合作的秘笈。

今年8月份，海鸥住工发布公告称，公司通过支付现金的方式取得广东雅科波罗橱柜有限公司67.27%的股权。近些年来，海鸥住工不断显露出其发展的雄心，不把目光局限于卫浴制造，而是频繁出手，扩充版图，通过收购整合的方式，将产品从卫浴逐步升级延伸至淋浴房、木作、整装卫浴空间、智能家居等。

此次完成收购雅科波罗橱柜后，也正式宣告海鸥住工“大家居”战略初显，也将离集团“成为内装工业化部品部件的最佳供应商”更进一步。

背靠强大后盾，雅科波罗有充足的“粮草”去开拓更多的房地产项目，利用海鸥住工集团立足行业多年的影响力，产生连带作用，带来新的发展高度。再者，雅科波罗可以与海鸥住工旗下其他品类进行新的组合，共同打造整装服务方案。

而在全屋定制趋势下，海鸥住工将卫浴的部品部件延伸至厨房空间，为集团未来拓展定制整体厨房业务打下坚实基础，是大力发展内装工业化的又一重要举措。海鸥住工也有望依托雅科波罗在橱柜方面的经验，将整装卫浴带入地产龙头的产业链，拉动业绩增长。

一个是从卫浴制造不断扩充版图的龙头企业，一个是深耕行业26年的橱柜老品牌，两者强强联手，犹如猛虎插上双翼。有了海鸥住工资本的助力，雅科波罗如乘春风，一路驰骋；而雅科波罗26年来的品牌沉淀，也将成为海鸥住工未来发展的强力引擎。

据相关数据显示，目前中国的精装修房普及率较低，预计2019年将达到32%，对比发达国家80%以上的全装修比例，还有很大的发展空间。

但近两年,房地产市场随宏观经济的变动起伏不定，对此雅科波罗是否受到影响？关伟文回答到，“我们整体上没有大的影响，但存在一定的压力。随着房地产规模越来越大，市场蛋糕越来越小，行业不断地规范整合。未来，可能由原先的几百家整合为十几家，集中度越高，竞争将更加激烈。”

对此，雅科波罗早已做好应对措施：首先，服务依旧是企业发展的核心，不断升级服务占据市场竞争优势。其二，结合消费需求，不断作出调整变化，紧跟市场发展趋势。其三，开拓新的渠道，尝试与家装公司展开深度合作，挖掘新的引流模式，进一步完善多元化营销渠道布局，通过与第三方家装服务企业展开合作，碰撞出新的火花，带来新的利润增长点。

雅科波罗工程厨柜业务稳定运行多年，积累了普通住宅/公寓地产业态方面的丰富经验。关伟文透露，在工程渠道方面除了与各大房地产商合作，雅科波罗还将切入到养老地产项目、医疗康复大楼等市政项目。

在中国人口老龄化加速背景下，雅科波罗率先针对这一市场，设立专门团队，与老年人协会合作，全面了解长者生活状态，打造满足长者在家居配套的实地需求。

此外，雅科波罗也尝试切入医院康复大楼的家居配套，目前第一个项目落地进行中。另外，拎包入住作为未来发展的必然趋势，雅科波罗也将联合其他品类企业，共同打造一站式拎包入住服务。

在关伟文看来，“市场营销的重点在于达到销售目的。而行业发展由原先的拼价格，到现阶段拼服务，因此如何打造完美的售前、售中、售后服务，这也成为市场营销的难点所在。”