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【专访】法国司米橱柜总经理叶晓勇:以专业定位品牌,用品质征服市场

2020-06-28 10:18:41 博骏传媒

叶晓勇,深耕定制家居行业多年的“定制老将”,作为行业内有力的见证者,参与了司米橱柜6年来高速发展的全过程。从一开始管理司米生产制造到如今接棒成为司米橱柜总经理,叶晓勇如何解读6年来司米橱柜取得的成就?如何看待6年间行业发生的变化?接下来,在他的带领下,司米橱柜在经营管理模式上将迎来哪些创新举措?


司米橱柜总经理 叶晓勇


实力者

6年时间见证“司米速度”


提到司米橱柜,不得不说的就是索菲亚。2014年,索菲亚将大家居战略提上日程,在全球积极寻找合作商。与此同时,法国司米也正在寻求契机,拓展中国市场。于是,双方一拍即合,法国司米橱柜由索菲亚正式带入中国市场,双方成立合资公司。


彼时的定制家居行业正值黄金时代(2008年到2018年),乘着行业风口,整合索菲亚服务中国定制家居市场多年经验,加上法国SCHMIDT在橱柜行业多年的技术、人文价值积累,占尽天时地利人和的司米橱柜以势如破竹之势在中国获得迅猛发展。


在橱柜行业沉淀86载的司米橱柜,目前在全球拥有6大工业园,产品远销全球24国。更值得一提的是,2019年年报显示,司米橱柜的营收为8.51亿元,同比增长20.14%,而这一成绩在定制家居行业格外亮眼。


在采访中,谈起如何描述索菲亚与司米橱柜之间的关系,司米橱柜总经理叶晓勇这样描述,“我们属于通力合作,彼此站在对方的肩膀上往前走,发挥各自的优势和实力,在市场上形成强劲的竞争优势。”


破局者

解决信息化尴尬难题


众所周知,欧洲是全球橱柜产业的发源地,也是世界橱柜产业链的制高点。叶晓勇坦言, “从产品设计、材料选择到工艺体现都代表着世界顶尖水平,这一切的实现基础来自于生产实力以及服务能力的承接。但这对中国定制家居行业而言是一大考验,不可避免出现中国信息化水平难以比肩法国的尴尬。”


为此,司米橱柜前后斥资12亿在增城、黄冈建造SCHMIDT司米全球第五、第六大4.0智能工业园,沿用SCHMIDT司米橱柜工艺质量标准、引进橱柜生产垂直一体化信息系统,实现软硬件全面接轨世界家装产业一流水平。



“作为行业内第一个使用MES系统的企业,我们在整个生产系统和软件运用上越来越完善,前后端生产实现一体化操作。”叶晓勇介绍到,无论是产品工艺分析到设备选材、还是工厂规划到信息化打造,司米橱柜都领先于行业,致力于建设全自动化、信息化的柔性生产系统,通过科学化的精细管理提高生产的效率,为品牌的发展和定制产品的品质提供强有力的保障。


引领者

刷新中国厨房概念


当法国设计遇上中国“本土化”实践,拥有法国血统的司米橱柜如何实现两者的完美融合?司米始终坚持“延用法国的设计,注入中国的方式”:携手Schmidt Groupe 司米集团法国总部设计团队打造国际化原创设计,坚守对厨房的专注,传承欧美的厨房设计,刷新中国厨房概念,用先进的理念和优质的产品凸显品牌差异化,保持司米橱柜法国品牌的高端调性,以具有匠心的工艺与设计引领世界风尚。


在此基础上,司米橱柜深度洞察中国消费者需求,专门成立中国设计团队,不断将法国高颜值的设计风格与中国功能性设计理念进行碰撞、融合,打造出一套基于厨房需求与功能的全方位解决方案。同时在销售策略和思路上采取贴合中国文化的方式,与老板、西门子、格力等中国优秀的电器品牌展开合作,强强联手,筑起优势壁垒。


作为橱柜设计的行业风向标,司米橱柜早已洞察智能化下崛起的新中产高知消费群体,并提早进入智能化橱柜的研发领域。今年,司米橱柜通过创新厨房智慧功能多元化的主动服务,为厨房注入有爱有度的智能,推出以智能化定位变革厨房生活的成果——未来家居智能科技厨房i-Notion,减去厨房生活的糅杂与繁复,还原简单与趣味。


i-Notion


叶晓勇表示,“未来,我们希望不仅仅实现操作层面的智能化,更要加强与人之间的深度互动,从人的实际需求出发实现更极致的智能体验。”


变革者

解锁营销新玩法


留意司米橱柜近些年来的动态,不难发现,司米橱柜一改其在品牌营销建设方面低调、不露圭角的风格,开始展开猛烈的营销攻势:从发布全新产品TVC“性感烹饪学”到成为电影大IP《攀登者》联合推广合作伙伴,再到举办首届“司米杯”高尔夫邀请赛以及成为中国国家女子排球队官方橱柜品牌等等一系列的动作,在夯实了自身差异化优势的同时,司米橱柜也解锁了新体验时代定制营销的新玩法,让品牌专业形象根植在大众心中。


在叶晓勇看来,“目前消费群体逐渐年轻化,85后、90后成为消费主力,为了更好更快地触达新的消费圈层,我们需要贴合他们的生活方式,跟随互联网热潮,引领和开创全新的营销模式,与消费者达成情感上的深度互动。”


“线下门店发展受阻,服务不能及时到位,对于定制家居这种生产加服务型企业,没有了订单等于失去了发展的动力。”这是今年开年疫情给家居行业从业者带来的焦虑心理。当整个行业因为疫情的到来而措手不及时,司米橱柜快速采取措施。“司米从去年底就开始在社群营销和线上营销方面进行发力,从线上引流蓄客。无论从线上营销活动的成效还是其他活动的收益来看,客户的反响和订单的预约都极佳,我相信下半年我们会有更大的突破。”


叶晓勇认为,线上营销对于司米或者索菲亚而言,占有举足轻重的地位:第一,品牌在定制家居行业拥有一定的影响力,品牌受关注度极高;第二,直播拥有一定的流量和群众基础,很多人认可和信赖像司米这样的知名品牌,能在线上交付定金达成合作意向;第三,直播是面向全国的,司米的服务网络也是遍布全国,拥有强大的服务承接能力和庞大的线上销售服务团队,更好落地线上订单需求,加上后端完善的工厂支撑体系以及后端信息化运作,实现了线上线下完美的交互体验。


结语

从“享受分享,分享享受”到“做橱柜,司米更专业”,司米橱柜一直用其纯正的法式基因和强大的国际影响力引领中国橱柜行业风向标。叶晓勇表示,“司米橱柜之所以能成为深受中国家庭喜爱的橱柜品牌,是因为司米橱柜始终坚持一件事——立心追求专业,专研橱柜领域,用冠军品质加持并附以品牌软实力,让橱柜专家形象得到巩固。”


未来司米橱柜也将一如既往地延续自身优势,用法国顶尖的设计和先进的技术水平,强化司米橱柜中高端品牌定位,为中国消费者带来更加舒适新颖的厨房消费体验。


文/郑晓芸

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