“今年受疫情的影响,我们对经销商的支持力度对比往年会更大。另外,在生产后台,我们上线智能制造系统,全面梳理了接单、计划、生产、物流流程,建立高效化、规范化、科学化、系统化的管理体系,以突破整体门窗定制瓶颈,解决经销商后顾之忧。”
——圣堡罗董事长 吴国洪
圣堡罗董事长 吴国洪
Q:圣堡罗主推整体门窗,您觉得整体门窗这个概念如何解释?
吴国洪:圣堡罗2008年开始做木门,2009年开始推整体门窗,为什么叫“整体门窗”?因为家庭装修所需的门窗在圣堡罗都能一站购齐,包括木门、铜门、不锈钢门、卫生间门、厨房门、卧室门、阳台门、淋浴门、窗户等,所以“整体门窗”并不是随便叫的,它需要有一个强大的门窗体系,有统一的设计风格,能为消费者提供一站式的服务,才能叫“整体门窗”,而这些圣堡罗刚好都具备。
Q:此次参展圣堡罗带来哪些新品?有怎样的亮点?
吴国洪:本次参展,我们带来了圣堡罗的明星产品阳光房,里面涵盖了近几年较流行的智能门窗,智能门窗可以有多种操控方式,光、声、遥控、远程APP都可操控。
此外,我们还带来了安全窗,近几年圣堡罗一直在打造安全门窗。一个好门窗,安全绝对排第一,但安全第一是结构性能要安全,包括钢化玻璃、防盗、防撬等性能,其次对安装也有严格的要求,所以对经销商的培训、对售后队伍的要求非常重要。因为门窗是耐用产品,所以功能性、安全性排第一,其次才是美观、性能。
圣堡罗一直倡导“守护门窗安全,关爱生命健康”,去年我们隆重举办了“爱心守护亿万家”安全公益中国行活动,今年我们把4月15日设定为“圣堡罗世界门窗安全日”,持续聚焦门窗安全。
所以我们的新品,也是围绕“高端安全门窗”作为研发方向。当然,在看脸时代,门窗的颜值也十分重要,我们的新品均出自资深设计师之手,特别是时尚轻奢的款式非常受年轻人的欢迎,高品质搭配高颜值。
Q:受疫情影响,大部分企业开始涉猎线上直播,圣堡罗是否有这方面的尝试?
吴国洪:我们在今年3月8号做了第一场直播,尝试效果较好。因为疫情期间,为了给经销商增添信心,我们在2月-3月之间做了一个全线9折的活动,让利经销商,所以第一次直播效果很好,超出了我们的预期。
在4月24日,我们紧接着又做了第二场直播,也取得了良好的成绩。之所以我们两场直播能取得那么好的成绩,这都源于17年来,我们对品牌口碑的打造,以及对客源的积累。
直播带货的互动性强、亲和力强和消费黏性强,也让我们看到了新机遇。我们认为以“实体消费”为主的家居行业,也可以拥抱新思维,与时俱进,发展“线上引流+实体消费”新模式。
Q:受疫情的影响,圣堡罗今年在招商方面有哪些新的政策?
吴国洪:我们十分关注经销商的扶持和培育。首先,我们对加盟商给予保姆式十大扶持政策,包括店面选址支持、装修支持、样品支持、开业支持、培训扶持、经营扶持、广告扶持、奖励扶持、策略扶持。
其次,我们在全国重磅孵化打造“千万大商俱乐部”,多维扶商打造千万大商,包括了设计、出图、售后、培训、出货、大单、驻店、物料等全方位的特殊支持。而对于在展会现场加盟的经销商,更会给予特殊优惠政策,福利加码,助力经销商快速盈利,做强做大。
圣堡罗十分愿意与经销商扩大格局、形成稳定共赢的合作关系,尤其今年受疫情的影响,我们对经销商的支持力度对比往年会更大。另外,在生产后台,我们上线智能制造系统,全面梳理了接单、计划、生产、物流流程,建立高效化、规范化、科学化、系统化的管理体系,以突破整体门窗定制瓶颈,解决经销商后顾之忧。
Q:近几年大家都在说系统门窗、智能门窗,您觉得未来门窗行业会朝着怎样的趋势发展?
吴国洪:我认为门窗的发展,不管是系统门窗还是智能门窗,都有自己的市场,可能高端的产品销量低、单值高,能满足大众需求的门窗才是市场的消费主流,消费者最关心的还是安全、防水、防盗、节能、美观等性能,所以,关键还是看产品和服务。
门窗里流行一句话叫“三分产品、七分安装”,很多消费者他不仅看产品、看品牌,他还要看经销商的安装及服务能力。因此,未来门窗发展,我认为定制化、个性化的量身剪裁越来越受市场的追捧,所以企业应该回归本真,勤练内功,做专做精做强,努力提升研发力、服务力和承载力。
整理/陈兰