“行业里面的通用设计我们当然也能做，但是只有借助这种差异化、错位的研发设计，才能走出不一样的道路，让大众记住箭牌家居定制。”

——箭牌家居定制事业部研发中心总监 严恩雄

自毕业后就一头扎进定制家居行业，距今已经17个年头，严恩雄给自己的定位是“第二代定制家居人”。一旦用代际来对某个领域的人物进行划分，往往意味着革新与升级，所以他曾经放出豪言“无专利不创新、无专利不设计”，被喻为“第二代定制家居人”的严恩雄，将如何把箭牌家居定制的产品设计推向新高度？

调性聚焦+空间错位设计

用创新理念打造箭牌独特记忆点

定位中高端改善型群体的箭牌家居定制，打造了全屋定制、整体厨房、全卫定制和配套家居多品类集成的产品体系。在产品风格上，主打现代轻奢与现代德式，为充分满足市场需求，也加入了时下流行的新中式、新工业风以及现代简约风。

谈及箭牌家居定制的产品研发理念，在研发中心总监严恩雄看来，可以用两点来概括：一是创新，开发差异化产品，走自己的特色化道路。二是以空间设计作为主要研发方向，通过空间的变化与用户对空间的个性化需求去进行全空间的设计研究。

目前市场上，很多品牌终端在产品展示上，出现“大杂烩”情况，多种风格单品融入到同一店面中，导致终端店面的视觉呈现没有主调性，重点不突出，“全屋定制”所呈现的专业度较弱。

为避免箭牌家居定制终端店面形象出现该局面，更好的突出专属品牌形象，严恩雄表示：“箭牌目前的产品风格定调轻奢、现代、国际化，融入德式风格的店面设计理念，提升店面整体调性，并用规范、标准化的SI门店展示系统打造全国统一的店面展示形象，进一步丰富顾客体验感。”

除了风格调性的聚焦外，严恩雄还提出了空间设计的错位呈现。以比较常见的榻榻米空间为例，大多品牌普遍会将其设计为儿童房或者客房，但箭牌定制家居另辟蹊径，把榻榻米与茶室两者相结合，扩大茶室收纳空间的同时，以创新的设计理念，展现空间变化的多样性。

“茶室给人的感觉可能不属于主流产品，但从另一个角度来看，这恰好是差异化呈现的一个切入点。而且现在都在提倡打造多功能场景，茶室也不局限于只是喝茶的地方，通过结构设计，它也可以变成书房，甚至是客房。这就是一个百变空间的概念。”

随后，严恩雄继续补充道：“行业里面的通用设计我们当然也能做，但是只有借助这种差异化、错位的研发设计，才能走出不一样的道路，让大众记住箭牌家居定制。”

后来者有后来者的玩法

向外学习，用设计细节突破同质化

在严恩雄看来，定制家居行业的发展目前仍处于初级阶段，还没有进入以设计为主导的高速发展阶段，即产品设计与产品的市场地位、市场规模、品牌形象相比，差距依然很大。

回归到箭牌家居定制本身，从它的定位、规模、视觉等各方面的成熟度来看，也依然处于需要追赶的状态。基于现代家具基本都是舶来品，所以在设计创作的过程中，严恩雄更主张向外求而不是向内求，“目前，产品开发依然是国内定制家居行业的短板，所以我们应该取长补短，通过汲取国外丰富的经验，融汇中西，推陈出新，这样反而能避免很多产品同质化现象。”

此外，箭牌家居定制作为后来者，打造终端差异化的思路是 “你没有的我有，你有的其实我也有，但我不会跟你正面PK”。但在未来，具备一定规模后，箭牌家居定制更希望达到的状态是“我有你没有，或者你有我也有，但我比你更好”，在市场同一级别下，成为消费者的更优选择，以自身的优势点打造产品策略，找到适合自己的产品营销模式。

当下，极简概念备受追捧，“极简风”也被带到现行的家居风格中，使产品材料与面料的呈现变得更为直观，但产品细节方面的瑕疵更容易被放大。但严恩雄基于对箭牌品牌、产品、品质的信心，让他在面对这一问题时，并不担忧，“考虑到供应链资源的同质化与后端配合的难度，其实我觉得在家具领域推出颠覆性产品还是比较困难的。而箭牌产品最大的差异化优势，正是体现在设计细节和做工细节上。”

据了解，箭牌家居定制拥有多项实用新型与外观设计发明专利，掌握核心的设计技术、产品技术和产品工艺。比如箭牌家居定制的门形工艺、门板造型，小至门板表面处理与拉手等细节，无一不包含着箭牌的原创设计。

从材质、工艺、风格入手

寻求相对差异化

关于箭牌家居定制在产品设计方面的尝试和探索，严恩雄分享道：材质方面，箭牌家居定制今年主推UV（肤哑）的材质，质感更好；工艺方面，为配合箭牌家居定制未来的高端走向，加大产品差异化，与目前市场上流行的免漆产品不同的是，箭牌将在油漆类产品开发方面投入更多精力；风格方面，考虑到新生代消费群体的逐渐壮大，箭牌将继续以客户需求为导向，以年轻、时尚、国际化的调性为设计核心，打造高性价比的、具有箭牌家居定制特色的产品。

同时，严恩雄也强调：“必须要明确的一点是，我们是打造产品差异化，但不是另类化，我们还是会从主流市场里寻求差异点来切入，因为如果单纯追求绝对差异化或另类化，会走入不符合市场和消费者需求的极端。在当下的市场环境，只有采取相对差异化的策略，才能在终端销售的时候，展现产品优势及提供更多的产品选择。”

最后，谈及优秀设计师的标准时，严恩雄总结了两点：审美和自信，并用愉悦的口吻自问自答道：“有哪个设计师是不自信的吗？我认为没有”。一个自信的第二代定制家居人，一个有强大集团背书的定制家居品牌，既相辅相成又相互独立，两者将在未来碰撞出怎样的火花？让我们拭目以待！