“为打造真正意义上的工业4.0生产线，箭牌家居定制制定了智能制造的三年规划。其中，2020年我们称之为基础之年（打基础的一年），2021年为攀升之年，2022年是跨越之年。”

——箭牌家居定制事业部制造中心副总经理 赵家军

箭牌家居定制的前身是箭牌橱衣柜，经过多年发展，不断了解市场需求，洞察家居市场大环境趋势，箭牌家居定制以此为基础，对内不断优化产品结构，逐步从单品类产品向多品类产品迈进。产品线的不断丰富，对工厂的智能制造提出了更高要求。为加速实现规模化智能制造，箭牌家居定制在广东三水和湖北应城打造了两大专业定制化生产基地，占地总面积1000余亩，可满足橱柜、衣柜、浴室柜等全屋品类的生产，产能规划达20-30亿。

据赵家军介绍，基地内的主要硬件设备，均从德国、意大利整机引进。软件方面，则和国内主流家居软件供应商进行合作，通过全信息化订单处理与全自动化生产，为消费者提供健康、环保、时尚的个性化定制产品。

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领军行业的工业智造系统

驱动大规模智能制造

为响应箭牌家居集团“全球智慧家居大家”的全新定位，箭牌家居定制不仅将“智慧家居”这一理念延伸到了产品研发，更是将其贯彻到了整个生产流程。箭牌家居定制目前已打通了从门店下单、设计到后端生产、管理、物流的一体化操作流程。其中，特别值得一提的是，设计、拆单两个环节的一体化，以及订单免审制度的推行，大大压缩了订单处理周期的同时，也进一步推进了整个营销闭环的数字化改革。

众所周知，对于定制家居企业来说，解决个性化定制与批量化生产之间的矛盾，是提升生产效率的另一个关键。对此，箭牌家居定制的解决方案是将差异化的定制产品拆解为无差异化的标准部件。在保证消费者对产品功能需求的前提下，产品材料、工艺、结构均建议在一定范围内进行选择、搭配，形成定制的适度标准化和模块化。

实现途径方面，则采用先进的柔性生产线，通过信息化的智能装置与科学的标签体系，进行无差异化的扫描加工，最终实现高效的、大批量的柔单生产。

在各家居企业生产设备、配套软件存在一定共性的情况下，材料利用率和产值的较量自然就成为了新赛点。赵家军透露：“我们经过测算得出一个方式，即当一个批次的订单达到某个规模的数量时，它的材料利用率会达到最优。再者是对订单结构、产品结构进行一定程度的优化设计，避免出现差异化过大的材料规格，从而提升材料利用率。” 

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以“更快的交付、更好的品质、更优的服务”为目标

智能制造三年行动规划强势出炉

谈到近两年大热的工业4.0，赵家军向笔者道出了箭牌家居定制在生产方面的未来规划：“为打造真正意义上的工业4.0生产线，箭牌家居定制制定了智能制造的三年规划。其中，2020年我们称之为基础之年（打基础的一年），2021年为攀升之年，2022年是跨越之年。”

该行动规划分为三大步骤：首先，根据企业的不同发展阶段，每一年都制定并执行相应的硬件升级和信息化赋能计划；其次，实行全流程的信息化升级工作；与此同时，在这三年内，要努力将精益生产的要求和信息化工具渗透到生产制造的每一个环节。

具体到2020这个“基础之年”，箭牌家居定制则是提出了三个核心目标：一是更快的交付；二是更好的品质；三是更优的服务。赵家军表示：“为了实现这些目标，箭牌家居定制秉持‘以精益生产为基础，以自动化和信息化为驱动，实现大规模的定制化生产，满足客户的多样化需求’的生产理念，有计划、有步骤地展开了一系列具有针对性的优化措施。”

“兵马未动，粮草先行”，为实现更快的交付，箭牌家居定制设立了健全的物料保障机制。为提升产品品质，箭牌家居定制一方面通过品质管理的体系化建设，强化品控基础工作；另一方面则通过年度的品质公关专项项目，来实现整体品质与专项方面的突破。为让后端能提供更为快速和优质的服务，箭牌家居定制更是组建了一支由头部企业专业人士构成的专业化团队，通过强化多部门间的协同效率，提升整个制造后端的快速反应能力和专业化水平。

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工业化和信息化高度融合

实现厂商双赢

工业化和信息化的融合，是定制家居行业一直追求的方向，也是箭牌家居定制一直在努力的方向。今年，箭牌家居定制通过不断优化与升级信息化管理模式，订单的整体交付周期缩短了，生产效率也得到了显著提升，让箭牌家居定制可以将更多精力聚焦到产品品质方面。

对于经销商来说，工业化和信息化的融合，一方面，可提高门店的一次安装成功率，降低门店运营成本的同时提升盈利能力，让现有经销商提升扩大门店规模的信心；另外一方面，通过信息化的引入与多渠道的引流手段，可帮助门店提升获客能力。

对于企业而言，自动化设备的引进、生产线的改造以及信息化的整合、优化，一方面可以提升企业的品牌力，为招商工作提供有力支持；另一方面通过压缩并优化现有流程，提升企业营运效率和员工工作质量，让企业的整体运营成本得到有效管控，从而提升利润空间，最终实现厂商双赢。

用数字化、信息化重塑制造与生活，从产品制造者转变为美好生活创造者，箭牌家居定制正持续努力中！