“当下中国有一个非常重要的趋势——中产阶级正在逐步发展壮大。新生代的中产阶级对于产品的品质要求会越来越高，因此百隆会着重考虑持续为这一部分人提供质量最好的产品。”

——百隆五金总经理 迪特马

Q：你好，迪特马先生。此次展会百隆带来了哪些新产品，有什么独特卖点？

迪特马：很高兴参加此次展会，百隆在过去一届展会上也取得了很大的收获，这也扩大了我们的品牌影响力与业绩增长量。这一次我们主要带来了一种名为“灵云展”的上翻门系列新品，它较之以往有着更优异的性能，新一代上翻门ZVENTOS HK top 灵云展，外形更加小巧，可以更和谐的融入到高柜或吊柜中，新产品配备了定位模块，无需预打孔也可以完成精准安装，让安装更加便捷，不仅如此，灵云展还搭配了EXPANDO T 固定系统，让使用最小厚度8mm的薄门面板成为可能，除此之外，我们还展示了全新的TANDEM 隐藏静音木抽导轨，适用于板材厚度为17-19mm的木抽，也更贴近定制行业柜体的使用习惯，更多新的产品可以关注一下我们的官网和微信，里面都有详细的报道。

Q：智能家居成为行业发展趋势，作为一个五金企业，百隆如何对接这种趋势？在这方面你们有没有相关规划？

迪特马：现在很多定制家居企业都在选用百隆的产品，百隆也将很多的电动元素应用在了家具五金里面，比如电动上翻门系列。总的来说，目前很多定制家居企业都在采用这种产品作为他们在家具智能上的一个呈现元素。

Q：2018年以来，定制家居行业出现了一种“遇冷”说法，作为供应链企业，百隆有没有感觉到这种变化？以您的观察来看，这是否是行业洗牌的信号？

迪特马：虽然去年的经济情况让很多企业感觉到不好，但百隆还是持续在中国投资、兴建仓库。很多大企业也许会遇冷，但百隆的客户都是非常优质的客户，因此对我们不会产生什么负面影响。长期来看，百隆会一直往上走，未来的经济环境也会越来越好，对此我们非常有信心。

Q：随着行业环境的快速变化，百隆接下来会采取哪些措施去应对？

迪特马：当下中国有一个非常重要的趋势——中产阶级正在逐步发展壮大。新生代的中产阶级对于产品的质量要求会越来越高，因此百隆会着重考虑持续为这一部分人提供质量最好的产品。长期来看，我们相信百隆会伴随着中国新中产阶级共同成长，做得越来越好。

“从产品角度来说，莱迪需要跳脱以往所谓的‘温州模式’，不以产品价格来取胜，而应该更关注品质与服务，当下我们正在为此而努力。”

——莱迪总经理 汪德龙

Q：汪总，您好！此次展会莱迪带来了哪些新产品，有哪些亮点？

汪德龙：这次展会我们主推定制类拉手。从去年开始，莱迪着力转型定制五金，将以前的渠道转换为针对工业客户为主，在当前已经形成了偏定制化的现代简约风格产品体系。

Q：作为供应链品牌，现在市场竞争非常激烈，您觉得莱迪和其他品牌相比，产品的哪些特质比较吸引消费者？

汪德龙：我们吸引消费者靠的是长期不变的理念——品质取胜，特别是这几年公司更是加大了对品牌的建设。当前我们已经完成了品质提升工程，接下来的重点就是服务，而服务最重要的一点就是要能解决客户的当下需求。我对自己的产品很有信心，它可以满足到客户当下乃至未来的需求。

Q：去年以来定制行业一直在说“遇冷”，作为供应链企业，莱迪是否感受到了这股“寒意”，这是否是行业洗牌的信号？

汪德龙：定制行业从前年开始就已经在洗牌了，现在只不过是进入到了深水区。以前企业只需做好自己的产品，但现在不行了，还包括了我所提到的服务，而且服务要做出特色。对莱迪来说，市场遇冷所带来的影响或多或少有一点，但我们还是保持了稳健的增长态势，这跟我们一贯坚持的理念有关系，我们做好了品牌、品质和服务。

Q：面对行业环境的快速变化，莱迪接下来会采取哪些针对性措施去应对？

汪德龙：作为一个小五金行业，尤其在温州地区，很多人认为这是一个附加值较低的低端行业。面对这种行业印象，我们接下来需要把品牌和服务做好，不断提升产品的性价比，这是我们要努力的方向。从产品角度来说，莱迪需要跳脱以往所谓的“温州模式”，不以产品价格来取胜，而应该更关注品质与服务，当下我们也正在为此而努力。

“此次展会欧锘斯带来了智能滑轨、水槽、拉篮、衣帽间五金等极具亮点的新品，比如我们的智能滑轨，它能够通过声控智能感应操作，还可以通过APP进行控制。”

——欧锘斯总经理 戴贵阳

Q：此次展会欧锘斯带来什么新产品，有什么独特亮点？

戴贵阳：此次展会欧锘斯主要展示的就是厨房五金、衣柜五金以及智能五金。比如带来了智能滑轨、水槽、拉篮、衣帽间五金等等极具亮点的产品，这些都是属于首次公开亮相的新产品。其中的主要亮点产品当属我们的智能滑轨，它能够通过声控智能感应，还可以连接到APP上面去进行控制。

Q：当前的市场竞争愈发激烈，欧锘斯产品的哪些特质是比较能够打动消费者的？

戴贵阳：我认为最能打动消费者的还是产品品质，欧锘斯自创立以来都是把质量摆在第一位置。在品质方面材料很重要，比如我们铰链用的钢材都是特殊钢材；此外还有加工工艺，我们对产品的细节、表面处理、使用寿命的标准都很高，比如一个铰链的使用寿命最低标准都在5万次以上，橱柜五金标准更高，达到了8万次。

Q：智能家居已经是一个重要的发展趋势，对欧锘斯来说，往后在智能五金方面会有哪些发展规划？

戴贵阳：智能五金的使用场景主要还是以厨房、卧室为主。比如说鞋柜，传统的柜子还需要配合凳子去使用，但安装了我们的智能滑轨以后，鞋柜可以做到伸缩自如随时充当凳子的功能。除此之外我们还研发了智能水槽。主要还是朝着这个方向走。

Q：我们都知道家居行业最近变化很大也很快，欧锘斯接下来会采取哪些针对性的措施去应对？

戴贵阳：欧锘斯以后的规划还是会朝着智能方向走，而当下则主要按照市场需求去推进。我们有一支强大的研发团队，一旦市场有什么新的需求都能做到顺势应变。比如有部分定制家居企业客户对五金有特殊需求，但市场却没有现有产品，我们研发团队就会跟他们充分沟通，着力研发。

“这次展会我们带来了两个新品系列:‘魔方’和‘魔变’，它们符合了当下的全屋定制趋势和简约轻奢方向。这两套新品的设计都是出自德国设计师之手，在使用上非常便捷，功能非常多样。”

——厨博士总经理 佘广玲

Q：此次展会厨博士带来了哪些新产品，有什么亮点？

佘广玲：这次展会我们带来了两个新品系列:“魔方”和“魔变”，它们符合了当下的全屋定制趋势和简约轻奢方向。这两套新品的设计都是出自德国设计师之手，在使用上非常便捷，功能非常多样。我们当下会更多地考虑公司所面临的客户群体，尤其是是90后、00后，根据这些消费群体的习性来设计产品。

Q：厨博士品牌的定位如何？在功能、智能五金这块有计划推出什么产品？

佘广玲：厨博士品牌的整个营运都在朝着高端路线去走。定制家居是未来3-5年必须要走的方向，厨博士会不断地拥抱这个家居家居行业变革，去开发适合消费新习惯的产品。

明年展会上，厨博士将会推出一些更加人性化的新产品，这也是我们公司的规划，就是要更多地面向00后消费群体。定制五金作为当下很火热的一个趋势，我们接下来会着力向这方面靠拢。

Q：去年以来定制行业时常谈及“遇冷”话题，厨博士有没有感觉到这股“寒意”，您认为这是行业洗牌的信号吗？

佘广玲：一开始我在看待行业发展的时候有这种感觉，但后来觉得我们的想法应该要改变。面对同样的行业环境，每个人都要根据市场的氛围想方设法进行突破，这有关个人的思维，考验你怎么看待、怎么应对而已。我相信洗牌会出现，如果你的思维跟方向没有定好，还是固守以往的传统技术、传统产品，就很快会被市场淘汰。实际上，不是别人淘汰了他 ，而是他淘汰了自己。

Q：面对行业环境的快速变化，厨博士做好了哪些相应规划，以获得更好的发展？

佘广玲：我们已经做了一个全面的规划：包括总体发展方向，包括定制五金发展方向，也包括五金设计，新品研发等等所有的东西。我们在今年已经规划好了明年产品的设计和生产，目的就是为明年新品的推出而铺路。

“针对客源，我相信还是依靠口碑，靠营销盈利的时代已经过去了，现在靠的是实力、是产品，所以我们的重点是做好产品，靠产品赢得口碑，口碑好了，流量也就有了。”

——铭洲五金总经理 周海辰

Q：这次展会，贵企业带来了哪些新产品，具备哪些独特卖点？

周海辰：为迎合定制潮流我们研发出了极简系列产品，主要具备两大卖点：第一，产品专利，产品由我们自主研发设计并取得相关专利。第二，差异化。首先，我们的品质、形象均不同于市面五金产品，差异化明显；其次，我们拥有一整套完善的服务机制，当下的市场并不缺产品，缺的是品质与服务，而这正是我们的优势所在。

Q：智能家居成为发展大势，作为五金企业该如何去对接这种变化？

周海辰：市场不断发展变化，我们只有不断获取最新的潮流趋势、上下游产品需求研发设计出相符的新产品才能占据一席之地。作为五金行业而言，我们不可能改变家居的潮流趋势，只能以最快的速度去融合他们。

Q：去年一直在说定制行业“遇冷”，作为供应链企业，你们有没有感觉到这种“冷”？您认为这是洗牌的信号吗？

周海辰：我们并没有感觉到冷的变化。我觉得冷对我们这种有实力、有想法的企业更好，只有在这样的大环境下，行业才开始剧烈洗牌，洗牌的同时才能将我们的优势、实力显现，从而占据上风，但这一切的前提都是夯实自身，挤掉企业内部泡沫，方能经历狂风暴雨的洗礼。

Q：面对内外环境的快速变化，贵企业将采取哪些针对性的措施？

周海辰：我们将从三方面调整应对，第一，产品，调整产品款式，迎合年轻消费群体的需求，设计新颖、个性化产品；第二，服务，过去我们只是单纯卖产品，并不存在售后服务，但现在不仅仅是卖产品，还要卖服务，服务意识至关重要；第三，渠道，我们的客户将从过去的装修公司、个体户门店等，转变为定制企业、工厂、连锁门店等，这就需要开拓新的渠道，寻找新的客源。当然，针对客源，我相信还是依靠口碑，靠营销盈利的时代已经过去了，现在靠的是实力、是产品，所以我们的重点是做好产品，靠产品赢得口碑，口碑好了，流量也就有了。

“BASISTEM针对定制衣柜产品打造了一套完整的收纳系统，这是世界收纳五金行业过去所不曾有过的。”

——巴斯蒂姆总经理 苗万群

Q：这次展会巴斯蒂姆带来了哪些新产品，有什么亮点？

苗万群：BASISTEM针对定制衣柜产品打造了一套完整的收纳系统，这是世界收纳五金行业过去所不曾有过的。这套系统方案在两年前就纳入了我们的研发规划，期间的研发工作都在欧洲进行，考虑到本次定制家居展的影响力，我们决定将这套研发成果率先发布出来。新品总共分为两个系列：一个是Horgen霍尔根挂饰系统，一个是Lyss丽丝小管家系统，这两套系统重新定义了家居衣柜收纳新方式，优化和升级了已经上市的Burrug布鲁格和Listal利斯塔尔系列产品。

Q：智能家居作为行业的一个发展趋势，巴斯蒂姆在这方面有哪些规划？

苗万群：智能产品我们肯定会去做，但不能为了智能而智能，巴斯从不追求概念和热点。我们真正基于消费者使用需求来去做，真正合理地去设置智能功能，机械产品有比智能产品更好的实用性，充分认知智能是为人服务的这个根本。总之，我们需要在品质稳定的基础上发展有限的智能，要基于合情合理的实际，真正为消费者打造省事省心的好产品。

Q：去年以来定制行业常有谈及“遇冷”话题，巴斯蒂姆在这方面有没有感觉到“寒意”？

苗万群：我们并没有感觉到“寒意”，反而是行业越“遇冷”，对我们越是机会。“遇冷”说明原有的发展模式已经走到头，对企业来说需要有新的打法。现在市场已经变了，老企业需要调整，调整不上或调整不及时，就会落后或者被淘汰。与此同时，很多新企业、适合市场的新产品不断出现，于他们而言也需要抓住这段调整期，持续稳定地提升自己的竞争力。

Q：面对行业环境的急剧变化，巴斯蒂姆接下来会有哪些针对性的应对措施？

苗万群：绝大多数企业都在做短平快的事情，但我们更希望做长期的事情，我相信一个企业只要真正为目标客户着想，那它在市场上绝对不会落败。短期的爆发都是瞬间即逝的，长期的稳定才最重要，我们对这方面的认知很清晰，所以往后的发展也会相对淡定。相比较而言，巴斯现在的准备极其充分，我们会持续研发推出新的系统产品，更好地解决消费者痛点。往后，我们会继续聚焦全屋高端收纳系统，做得更成熟，真正为“人”去服务和解决问题，做有品质、有品位的好产品，帮助每个家庭更整洁、有序和美好。

“为了顺应定制家居行业向大家居方向发展的这种趋势，SOCHIC索驰从技术和应用层面提出了‘定位技术’‘无孔技术’和‘滑槽技术’概念。”

——SOCHIC索驰总经理王庆

Q：此次展会SOCHIC索驰带来了哪些新产品，有什么亮点？

王庆：我们展现了两大亮点：一，为了顺应定制家居行业向大家居方向发展的这种趋势，SOCHIC索驰从技术和应用层面提出了“定位技术”“无孔技术”和“滑槽技术”概念。

二，配合当前墙板五金热点，推出了护墙板五金系统产品系列。它是一套墙板、柜子、门、墙柜门一体化的五金解决方案。

Q：智能家居是一种趋势，而智能五金又是一个重要的组成部分，SOCHIC索驰在在这方面有何规划呢？

王庆：几年前我们就涉及了智能化，比如推出的智能锁系列。从严格意义上讲，有关机械方面的智能还不能定义为智能，比如说缓冲技术、多功能技术等等；真正的智能是通过电子、网络连接等方式融入到家具中，比如灯光的自动控制等。刚才我也提到了，SOCHIC索驰涉入智能领域比较早，像我们开发的智能家具暗锁就是完全通过无线网络控制的。此外我们的翻床也开发到了第四代，它能够实现全拆装和全程缓冲，更静音，更舒适，拆装更方便，给居家生活带来更多创意和空间利用。

Q：去年以来定制行业时常谈及“遇冷”话题，SOCHIC索驰是否有感觉到这种“寒意”，您认为这是洗牌的信号吗？

王庆：SOCHIC索驰每年都保持了30%的增长，所以所谓的行业“遇冷”对我们没有影响。作为一个成立于2010年的品牌，SOCHIC索驰走的是有别于传统行业的新路子，我们都是以创新、差异化去破解行业发展瓶颈。当前，SOCHIC索驰的原创产品比重超过了90%，做到了“人无我有，人有我优”。面对行业“遇冷”，各大中小企业需要抓住机会，做好原创、做好创新，把产品和服务做好自然就不会有“寒意”。就以SOCHIC索驰来说，行业的“遇冷”推动了我们新技术的诞生，比如这次展会我们推出的“三大技术”。

Q：SOCHIC索驰接下来会有什么规划？

王庆：一方面，我们会继续服务好现在的客户群体，未来更多地向大家居、大家装方向发展。此外我们也会着力发展DIY技术，实现“让一个没有木工技术的人都能随意安装”的装修场景。从行业角度看，未来的品牌拼的就是服务，DIY技术能够帮助他们降低服务成本，提升服务效率，增强竞争力。

未来我们还将为整装、内装工业化提供五金整体解决方案。

“可迪拉主要为整体家装及实木定制企业做五金配套，我们所追求的是‘品质改变生活’理念，因此非常注重产品的品质。”

——可迪拉总经理 张朝仁

Q：这次展会，贵企业带来了哪些新产品或理念，具备哪些优势？

张朝仁：这次我们带来的均为高端定制产品，从外观设计到手感、细节等都体现了这一点，具体涉及到几十个系列新品，而且全部都是专利产品。目前可迪拉主要为整体家装及实木定制企业做五金配套，我们所追求的是“品质改变生活”理念，因此非常注重产品的品质。

Q：智能家居成为发展大势，作为五金企业该如何去对接这种变化？在智能方面贵企业有什么规划？

张朝仁：五金企业要做好与智能家居的对接，或者说去适应这种变化，就必须要注重并做好细节。五金拉手在定制家居中所占比例很小，但作用不可或缺，细节是体现其品质与价值的所在。我们非常注重产品细节，在设计、生产、质量及包装方面每一个细节都比别人做得好。在五金拉手行业，有“得细节者得天下”之说。正是对细节的注重，使我们能很好地对接智能家居，得到了合作伙伴的信任与赞许。将来我们还会在这方面投入更多设计、研发力量，更好地开拓智能家居市场。跟大型定制橱柜、衣柜企业设计师、开发机构及研发机构合作，研发新产品，更好地对接智能家居市场。

Q：去年以前定制行业市场提及“遇冷”话题，你们有没有感觉到这种“冷”？您认为这是洗牌的信号吗？

张朝仁：我们没有感觉到行业“遇冷”，我非常看好全屋定制高端五金行业的市场前景。目前，走中高端路线的定制家居企业越来越多，这就需要高端五金拉手做配套，所以，只要把握好产品质量、把握好各个细节，高端五金拉手企业的订单是做不完的。洗牌是市场的发展规律，很正常。洗牌将竞争力低下的企业淘汰，给有竞争力的品牌腾出空间，有洗牌才有竞争与进步，有利于行业的健康发展，市场本来就是这样。

Q：面对行业环境的快速变化，贵企业将采取哪些针对性措施去应对？

张朝仁：为应对内外环境的快速变化，我们在全国各个区域市场进行了布局，设立了分公司；同时开发外贸市场，两条腿走路。我们未来将不断优化、改进服务环节，更好、更便捷地服务每个客户，为客户创造价值。

“我们一直是做外销，所以转内销时在这方面有非常明显的优势，可以直接把外面的东西引进来。”

——欣彰五金总经理 饶成文

Q：这次展会，贵企业带来了哪些新产品或理念，具备哪些优势？

饶成文：这次带来的主要是拉手。产品定位中高端，产品风格有意式、极简、轻奢等，这些目前在国内非常受喜爱。我们一直是做外销，所以转内销时在这方面有非常明显的优势，我们可以直接把外面的东西引进来。从国内拉手的研发来说，我们是做得相当靠前的，目前有1500多人的生产规模，不仅在国内，在全球都算规模比较大的企业了。目前外销与国内市场我们都在做，但外销占的比例较大，达到70%，我们在努力提升内销市场的比例。

Q：智能家居成为发展大势，作为五金企业该如何去对接这种变化？在智能方面贵企业有什么规划？

饶成文：目前我们主要还是在产能、生产工艺方面做调整，所以产品呈现出来的质量非常稳定。我们有稳定的研发、设计及服务团队，所以在应对智能家居发展趋势方面，游刃有余。我们的所有产品基本上从研发到后面成品包装，全部都在车间里独立完成，没有寻求代工或者其他方式。目前我们跟欧派、尚品宅配等都有配套，但还没有完全独立地来做这一块。所以，在智能家居方面，我们后期将增加这方面的开拓。我们的产品非常成熟，切入智能家居市场是水到渠成的事，不会有很大的难点。

Q：去年一直在说定制行业“遇冷”，你们有没有感觉到这种“冷”？您认为这是洗牌的信号吗？

饶成文：在内销市场我们没有感到“冷”，去年我们内销增长了30%，倒是外销市场，尤其是美国市场会受到一些影响。行业的发展及市场的变化，肯定会加速市场洗牌，每个行业都是如此。由于我们的体量及产品与市场贴合得非常紧，所以洗牌对我们来说是机遇，同时也是挑战。像2009年原材料价格上调给行业带来的影响那样，我们还是能够很稳定跟上市场节奏，但不少同行却因此而深受影响。

Q：面对内外环境的快速变化，贵企业将采取哪些有针对性的措施？

饶成文：我们有两个应对措施：一是加强产品的前端部门，比如设计部门等，与一些一线大品牌定制家具厂展开合作，互相配合，开发新产品；二是在产能方面，越是在遇冷的时候，就越要做好基础。现在我们新增了电镀流水线，这既解决了早期的产能不足，同时也体现了产能更集中的一种需要。马上我们的第五条电镀自动流水线也要投产了，大大解决了产能问题。

“此次展会我们推出了两大产品：智能水槽和食品净化机。这两类产品主要通过变频超声波技术来实现去果蔬农残、去海河鲜泥沙虫卵、去肉类血污油质三大功效。”

——康世界总经理 于日升

Q：此次展会康世界带来了哪些新产品，有什么亮点？

于日升：此次展会我们推出了两大产品：一个是智能水槽，一个是食品净化机。这两类产品功效卖点接近，主要通过变频超声波技术来实现去果蔬农残、去海河鲜泥沙虫卵、去肉类血污油质三大功效。此外，我们还附带了一个洗碗功能，这个功能与一般的洗碗机不同，它仅用清水就能把碗洗干净。目前为止，全国已有400多个城市1000多家店在代理我们的产品。

Q：你刚提到两款产品功效卖点相似，那康世界怎么处理两者之间的竞争关系？

于日升：早在2015年，康世界就向市场投放了智能水槽产品，但几年之后却发现，智能水槽面向的都是新房装修消费者，那些已有住房的消费者怎么办？实际上每个消费者都有对食品安全的需求。在这个背景下，我们就研发了便携式食品净化机。这款电器是免装修的，就像烤箱、微波炉一样，已装修的消费者不需要打破原有装修格局就能方便使用。这两款产品针对的消费客户是不同的，所以不会产生互斥，相反还是一个很好补充。

Q：当前智能家居话题也很火热，康世界在这方面往后会有哪些规划？

于日升：未来定制家居行业一定会朝着智能化、物联网化方向发展。作为网络链条产品中的一个点，康世界会继续在智能水槽、食品净化机领域做相关品类的延伸。

当前，我们正在强化产品与移动网络的连接，为实现对去农残或清洗功效的量化打基础。就是说，在果蔬、海鲜、肉类里到底有多少脏物或者综合污染物，我们都可以量化它；在经过清除之后又能看到一个清晰的数值变化。我们的想法就是要让用户清晰地看到效果，保障他们“舌尖”上的安全。

Q：去年以来家居行业时常谈及“遇冷”话题，康世界是否感觉到了这股“寒意”？

于日升：在这个行业里康世界还是一个新兵，产品从推出到现在也才不过三年多时间，目前我们还没有感到行业的“寒意”，因为我们正处在快速成长阶段。我们切入的这个领域比较新，所以说无论是渠道的成长，还是销售额的提升，一路走来都比较健康。

“今年我们将创立全国重点客户合作新模式，目的是为了保持炬森产品的品质稳定性，保持行业的领先水平；为全国重点客户提供更多的产品专业培训和技术服务支持，逐步提高炬森的品牌效应。”

——炬森市场部经理 董松盛

Q：这次展会，贵企业带来了哪些新产品，具备哪些独特卖点？

董松盛：炬森五金创始之初的核心产品是液压缓冲铰链，去年我们也将企业口号改为阻尼门铰定制大师，但这并不意味着我们的产品单一。本次展会上我们进行场景化展示，除了铰链外还包括：移门、滑轮、滑轨、天地铰等等。炬森移门产品在这次展会上展示了5大系列产品，覆盖了市场上高中低端的需求，满足客户多种家居场景的应用。值得一提的是这款概念新产品——折叠门，区别于传统的折叠门，炬森的折叠门是跟阻尼的铰链配合，同时使用了进口的材料，确保开合柔顺，耐磨。HC款铰链，超高性价比的一款新铰链，功能齐全。通过了DIN EN 15570-1:2008国际铰链检测标准，疲劳测试可达50000次，48小时中性盐雾测试8级以上。天地铰链，突破传统铰链的安装与设计要求，将门的艺术性发挥到极致，让门作为室内装饰的一部分彻底融入到整体装修设计的理念中去。

Q：智能家居成为发展大势，作为五金企业该如何去对接这种变化？

董松盛：透明式柜体现在很火，而我们天地铰在具备隐藏外，还具备节省空间、美观等等的优势，正符合这样的需求，当然，它的运用并不局限在透明式柜体，更可全方位运用在其他的家具上。

Q：去年一直在说定制行业“遇冷”，作为供应链企业，你们有没有感觉到这种“冷”？

董松盛：有这种感觉，主要是大环境遇冷，从房地产蔓延到家居企业再到我们。不过对于炬森而言，并非因为冷才去调整，而是为了达到炬森高品质、高标准化的要求，从2012年炬森就开始了自主研发自动化生产线，与其他同行单纯引进国外自动化设备相比，炬森自主研发的自动化生产线更能实现柔性定制的生产，只要客户有定制需求，我们会立刻启动炬森自动化的技术团队根据需求改造自动化生产线，以最快的速度达成客户的需求。兵贵神速，在竞争激烈的定制家居行业，用高效率及高品质的服务来满足市场的需求尤为重要。

Q：面对内外环境的快速变化，贵企业将采取哪些针对性的措施？

董松盛：今年我们将创立全国重点客户合作新模式，目的是为了保持炬森产品的品质稳定性，保持行业的领先水平；为全国重点客户提供更多的产品专业培训和技术服务支持，逐步提高炬森的品牌效应。

炬森的创始人戚志董事长时刻和我们强调，做企业就如同做人，诚信是根本，企业的诚信其中重要的载体在产品上，不断地去优化产品才能赢得市场以及用户的信任。因此炬森在2008年就自发成立了检测中心，聘请了行业内权威的品管专家，严格执行国家及国际的检测标准，对每批出厂的产品成品以及即将投入生产的重要零部件进行科学的检测。通过多年的努力，炬森检测中心作为行业内较早成立的检测中心，今年将获得首批国家认证实验室资质。

“左邻作为定制家居功能五金全品类解决方案供应商，拥有大量数据库，早在5年前，就已投入研发费用，开发智能控制系统，而在未来，还将加大投入，让更多智能五金新品落地到千家万户。”

——左邻五金项目经理 符亮

Q：这次展会，贵企业带来了哪些新产品，具备哪些独特卖点？

符亮：本届定制展，我们左邻向顾客展示了六大系列产品：1.全新的厨房功能“拉篮”系列；2.衣帽间功能件“风范”系列；3.家具阻尼铰链滑轨；4.三联动智能抽屉骑马抽；5.上翻门支撑功能件；6.“MultiSpace智变空间”的智能系统，值得一提的是“MultiSpace智变空间”智能系统可以使定制家居的开合全部自动化，通过遥控或手机App，可以随心打开家具空间，小到抽屉，大到重型立柜，以及吊柜下移，都能静音顺滑的开合升降，智能时尚，独具一格。

Q：智能家居成为发展大势，作为五金企业该如何去对接这种变化？在智能方面贵企业有什么规划？

符亮：我们把制造产品的机器称为工作母机，同理，智能家居的运用，也是依凭智能五金的开发应用，加之智能控制系统，以及设计师对整体空间的把控，再到定制家居工厂的精工制作，最后落地到千家万户，提升大家的居住环境。左邻作为定制家居功能五金全品类解决方案供应商，拥有大量数据库，早在5年前，就已经投入研发费用，开发智能控制系统，也就是现在展出的这些智能家居，而在未来，我们还将加大投入，呈现更多新品。

Q：去年一直在说定制行业“遇冷”，作为供应链企业，你们有没有感觉到这种“冷”？您认为这是洗牌的信号吗？

符亮：定制行业所说的“遇冷”，实际上是客户购买路径的调整所致，但整体行业需求还在提升。对我们左邻并没有影响，首先我们作为定制行业供应链上游，公司布局销售通路包括定制工业客户、房产工装、出口业务，以及各大城市的左邻专卖店等；其次，公司在产品端，一直不断叠代升级，新产品也持续投入市场，所以整体销量一直在增长。

Q：面对内外环境的快速变化，贵企业将采取哪些针对性的措施？

符亮：主要还是专注产品研发和技术突破，这是我们一贯的工作方向。为顾客不断的创造价值，并超越产品本身的意义，是我们左邻团队一直以来努力的方向。我相信在未来，智能家居一定是大趋势，行业同仁应当共同发展，为定制事业贡献技术及产品解决方案。

“本次展会我们带来了四大系列新品：极简拉手、封边拉手、通顶拉手、衣帽间卷铰系统，区别于同行产品，我们的新品具备三大卖点：颜色统一、安装便捷、防滑条隐藏效果。”

——德尔特销售经理 邓丕刚

Q：这次展会，贵企业带来了哪些新产品，具备哪些独特卖点？

邓丕刚：我们德尔特拥有完善的五金品类，从卫浴五金——毛巾架、衣钩、马桶刷（单杆、双杆）、落地晾衣架等，到厨房五金——厨房挂件、厨房拉篮、功能五金升降机等，再到衣帽间转角系统，从16公分到2.2米高能够不浪费转角，合理利用空间。

针对下游全屋定制和五金批发商极简风需求，本次展会我们带来了四大系列新品：极简拉手、封边拉手、通顶拉手、衣帽间卷铰系统，区别于同行产品，我们的新品具备三大卖点：第一，颜色，在产品表面处理上，不同于同行多使用黑、白色，我们为宝马金、宝马灰；第二，安装便捷，德尔特在五金行业10年的丰富经验及对细节的处理，让我们能够定制企业不同的柜体需求，从大尺寸到小柜体；第三，防滑条能够做到与产品本身同色，达到隐形效果。

Q：智能家居成为发展大势，作为五金企业该如何去对接这种变化？在智能方面贵企业有什么规划？

邓丕刚：有两方面规划，在智能方面，开发如触摸式衣柜密码箱等带开关智能产品。在功能五金方面，开发如上翻桌配件、下翻桌配件、伸缩餐台、折叠洞等，主要朝小房间、大收纳、重复利用方向发展，简单来讲就是在一面墙上做出折叠洞，需要时拉出，不使用时平整的隐藏收纳。

Q：去年一直在说定制行业“遇冷”，作为供应链企业，你们有没有感觉到这种“冷”？您认为这是洗牌的信号吗？

邓丕刚：确实从去年开始，整个大环境在巨变，精装房、一站式、拎包入住等服务，导致市场前移，份额缩小，这样的变化也标志着洗牌的开始。

Q：面对内外环境的快速变化，贵企业将采取哪些针对性的措施？

邓丕刚：针对市场快速变化，主要有三点举措，第一，爆款产品。开发新品如挂衣杆、穿衣镜等作为爆款跑量式打入市场。第二，营销转变，从过去只对接五金批发门店转变为直接对接定制工厂，以厂对厂的形式，增加市场份额。第三，定制，针对定制企业，我们会调整生产线，如任意裁切、定向微调等满足其定制需求。