“目前行业最大的增长瓶颈就是差异化太少，同质化太严重。作为企业，应该多为经销商着想，形成自己的产品特色、服务特色，扩大经销商的生存空间。”——班尔奇全屋定制营销副总裁  胡江波

Q：今年上半年，家居圈多位高管密集离职，您认为这一现象折射出了怎样的行业讯息或趋势？

胡江波：我认为这很正常，核心原因还是同质化太严重。很多企业的产品都是大同小异的，导致增长乏力，业绩下滑，对于上市公司来说，这种压力甚至更大，在这个时候出现人员变动也很正常，大家都在求新求变。

Q：在不景气的内外部环境之下，全行业增速放缓已是不争的事实。您认为行业的增长瓶颈在哪？企业应如何积极应对这一新常态？

胡江波：目前行业最大的增长瓶颈就是差异化太少，同质化太严重。前几年，定制发展迅猛，门店也迅速扩张。作为企业，应该多为经销商着想，形成自己的产品特色、服务特色，扩大经销商的生存空间。

班尔奇一直走的都是差异化路线，感觉到的压力相对小些。我们追求的不是大规模，而是好的用户体验和精致的设计规范。目前我们主攻华东市场，销售额达两三个亿，占比很大。我们没有盲目扩张，一直稳打稳扎。我们的产品有自己特色，在终端门店也有核心优势，无形中就帮助经销商提高了市场占有率。而且我们从2003年创立开始，就专注轻奢路线，而这一两年刚好盛行轻奢风格，凸显出了我们的核心优势。未来，我们会继续注重设计，注重品质，强化自己的核心优势，稳步扩张。

Q：如今产业链上下游融合的速度与边界都在提升，定制企业作为其中的核心一环，在“整合”与“被整合”之间该如何选择？您预判定制家居行业接下来将朝哪个方向发展？

胡江波：不存在“整合”与“被整合”，一个池塘里永远有大鱼和小虾米。整装、大家居的趋势是对的，但这一点也不会妨碍全屋定制可以很好地生存。因为各有各的特色，就好比有人喜欢吃湘菜，有人喜欢吃粤菜，又有人喜欢吃江浙菜，现在不是一招鲜吃遍天的时代，一定是共生共荣、百花齐放的状态，高、中、低都会并存，整装、单品一样并存。

Q：最近，有品牌开始试水商业空间定制，如民宿、办公室、商店装修等，您认为商业空间定制能否为定制企业带来新的增长点？它是否会成为下一片蓝海？为什么？

胡江波：未来这个市场还是比较大的，因为现在专注商业空间定制的品牌很少，机会还很大。商业空间定制有市场，但难度也大，供应链整合难度很大。但我仍然认为这是一个很不错的细分市场，其实它也属于工程市场里的一个组成部分。这几年，随着精装房的普及，工程市场潜力巨大，商业空间定制一样充满无限可能。

Q：2019上半年刚过去，班尔奇下半年会有什么新动作和新目标？

胡江波：还是继续做好自己的产品，建设好内部体系，帮助代理商抢占更多的市场。我们不会盲目扩张，专心，专注。

文/王娟