“大家居和整装是两大发展方向，但大家都还处于试验阶段，分不出优劣。最后走成功了的，就是好的。”——中至信家居定制事业部总经理  刘钧

Q：今年上半年，家居圈多位高管密集离职，您认为这一现象折射出了怎样的行业讯息或趋势？

刘钧：高管离职在哪个行业都很正常，而且近几年好多企业跨界进来，给高管提供了很多就业机会。但这一现场也反映了一些问题：一是行业经历过高速发展后，增速开始慢慢放缓，竞争日益激烈，市场环境变幻莫测，决策时老板和高管之间很容易产生分歧，最终导致离职；二是，企业经营压力增大，需要更高级的人才来操盘。

Q：在不景气的内外部环境之下，全行业增速放缓已是不争的事实。您认为行业的增长瓶颈在哪？企业应如何积极应对这一新常态？

刘钧：增速放缓并不意味发展遇到了瓶颈，因为总量还是在不断增加的。虽然增速相比以前高速发展时放缓了，但还是比较健康的，企业会因此承受一定的压力，但还谈不上遇到了瓶颈，只是都面临着转型。

而且这种竞争压力是正常的，行业需要洗牌，这是正常、健康、必要的过程，否则就是不成熟的行业。企业要想在洗牌中生存下来，无非两条路可选：第一，你有规模优势，成为行业的头部企业；第二，走差异化路线，做出自己的特色，找到自己的固定客群。在某些方面做得很强，也一样能活得很好。

Q：如今产业链上下游融合的速度与边界都在提升，定制企业作为其中的核心一环，在“整合”与“被整合”之间该如何选择？您预判定制家居行业接下来将朝哪个方向发展？

刘钧：产业链的延伸在泛家居行业是一个大趋势，也是一个很好的发展方向。但做大家居，难度非常大，现在很多企业都在尝试，无论是领导型企业还是发展势头比较好的企业都在尝试，我们中至信也在尝试，不过目前真正做得好的不多。但现在做得不好，不代表未来也做不好。上下游整合或延伸品类都是增强企业运营能力、提高企业安全系数的一种方式，企业根据自身基因选择合适的方式就好。目前我们没有想过做大家装，还是想专注产品领域，把定制产品和成品的融合做好。当下，大家居和整装是两大发展方向，但大家都还处于试验阶段，分不出优劣。最后走成功了的，就是好的。

Q：最近，有品牌开始试水商业空间定制，如民宿、办公室、商店装修等，您认为商业空间定制能否为定制企业带来新的增长点？它是否会成为下一片蓝海？为什么？

刘钧：个人认为这种新的增长机会头部企业可以考虑，因为他们有足够的生产能力和运营能力，他们的内部系统完全可以支撑商业空间定制市场。但对于一些发展中的、规模不是很大的定制企业，还是不要轻易去涉足，除非你是专注去研究这个细分领域。否则，很容易嚼不烂，反而成为了风险。

Q：2019上半年刚过去，中至信下半年会有什么新动作和新目标？

刘钧：接下来我们会重点攻克定制家具与成品家具的融合问题。目前门店近300家，今年营收争取突破2亿。

文/王娟