“‘图森不再是那个图森，图森还是那个图森’。意思是，图森的设计、创新、产品会不一样，产品会更趋多元，也壮大为了全国性品牌；但图森会专注做高端定制，会坚持原有的价值观，坚持原有的品质要求。”——图森木业执行董事长兼总裁 王维扬

Q：今年上半年，家居圈多位高管密集离职，您认为这一现象折射出了怎样的行业讯息或趋势？

王维扬：我觉得是经济形势发生了变化。当整个业态、流量入口发生变化的时候，品牌的增长压力大增，但实际上大环境是不支持的。在这种情况下，企业的很多指标无法顺利实现，职业经理人的压力就会非常大，从而出现剧烈变动的现象。

这一现象说明，传统的产品和模式发生了变化，要实现以往的大幅度增长难以成行。定制行业吃了多年的红利，名为“全屋”，实则并没有真正解决消费者的全屋需求。到如今，业态变了，经济形势变了，消费者需求变了，这一系列因素加在一块，加剧了行业增速放缓的程度，部分头部企业必然会面临前所未有的压力。

Q:在不景气的内外部环境之下，全行业增速放缓已是不争的事实。您认为行业的增长瓶颈在哪？企业应如何积极应对这一新常态？

王维扬：无论是定制还是非定制，一定要以客户为中心，因为客户群体、购买习惯、审美需求都发生了变化。当下，企业一定要提高研发创新能力，跟着市场走，要有自己的核心DNA。对于图森来说，我们推出了几个新系列，在空间的打造方面给消费者带来了更多的体验。

我们调侃说：“图森不再是那个图森，图森还是那个图森。”前半句意思是，我们的设计、创新、产品系列不一样，产品更趋多元化；我们除了护墙板，还有空间的打造、家具配套。而且，图森也不再是一个区域性品牌，除了西藏跟拉萨外，国内所有地方都有布局，成了一个全国性品牌。

后半句意思是，图森还是会专注做高端定制，会坚持原有的价值观，坚持原有的品质要求。

Q:如今产业链上下游融合的速度与边界都在提升，定制企业作为其中的核心一环，在“整合”与“被整合”之间该如何选择？你预判定制家居行业接下来将朝哪个方向发展？

王维扬：定制行业一个很大的变化就是“服务延伸”。以图森为例，“打造空间”是一个关键词，我们不仅做背景墙，还做定制家居，甚至软装，聘请世界顶级设计师来进行产品和空间设计。产品都实现了模块化生产，以此提升交付质量和时效。往后消费者的需求会愈发多元，从做企业的角度看，就得要延伸服务。

Q：2019上半年刚过去，贵企业上半年成绩如何？下半年会有什么新动作和新目标？

王维扬：上半年有增长，但和既定增长目标有一定差距。下半年，我们会在上半年的基础上推出更多新品，开设更多店面，通过产品来提升自己在市场上的竞争力，同时也增加一些加盟商，让他们慢慢成长。我们会投入新的厂房，引进新的设备，来提高生产效率，打造更多款式的产品，从而让价格更具竞争力。

文/邝晓卫