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【深度解读】雅科波罗企业故事 | 乐智华 :无坚守,不传奇

2019-10-11 11:42:56 博骏传媒

近一年多的时间,家居行业收购和并购事件频发,从顾家家居收购喜临门所上演的A股上市企业的并购大戏到曲美家居斥巨资拿下Ekornes ASA的100%股权的“蛇吞象”奇迹,家居企业正在通过并购及控股等方式撬动资本杠杆,抢占市场份额。


在灰色调和暖色调交汇的背景下,2019年家居行业各种洗牌加剧,越来越多的家居企业扔出了投资收购的“胡萝卜”,而年初海鸥住工入股了26年橱柜企业雅科波罗股权,引发了业界的广泛关注。


一个堪称家居行业的“大鳄”,旗下包括卫浴、整体卫浴、木作、水龙头等8个品牌,年产值三十多个亿;一个以“造中国最好的橱柜”为己任,将西式的先进技术和中国家居理念相结合,引导了国人的现代厨房消费与时尚潮流。


这无疑是强者的游戏,而强强联合的背后究竟有哪些初衷?两者将如何度过“蜜月期”?


在群雄逐鹿的行业背景下,两者又将如何以各自的方式续写新的“传奇”?



爱上意大利风情,传奇从一场邂逅开始


作为一个在橱柜行业二十多年的老兵,现任雅科波罗总经理乐智华见证了这个行业的发展,也带领着雅科波罗一步步成长壮大。


雅科波罗总经理 乐智华


那是1991年,他来到了意大利,一个不管在艺术还是时尚领域都在世界上遥遥领先的国度,在这里,他见识了充满了意大利风情的橱柜。意大利的橱柜与他们引以为傲的时装设计是站在同一阵线的,既具有很强的实用性,又将精妙设计体现在各种细节之中,使其具有很高的观赏价值。


乐智华当时就被这些琳琅满目的橱柜吸引了,这才是真正有品位的橱柜,不仅解决了人们的生活问题,更呈现着生活之美,是橱柜,也是艺术品。他想什么时候我们中国能有这样的橱柜呢?


当时,意大利橱柜的成本很贵,一套卖出去的价格都十几万,这个价格对国人而言是难以接受的。另外,他们的炉头是用来煮西餐的,火很小,而且油烟机全都是活性炭过滤的,显然这对国人的大油烟并不合适。


如何才能把这种意大利的风格转换成中国家用呢?乐智华不断思考着,探寻着。他来到了香港,并与意大利的马可波罗结缘,彼时,意大利政府正在加快经济体制的改革,纺织、厨房设备等产品专业化程度高、出口比例大,而马可波罗橱柜便承载着意大利的罗马文化进军中国市场……


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于是,乐智华当即决定与意大利马可波罗合作,建立团队,代理品牌,引进技术,成立中国马可波罗家具公司,开拓中国市场,创立了“雅科波罗”橱柜品牌。一次享誉世界的东西方文化交流,将意大利古老的时尚文化融入到了国人的生活之中,以橱柜为语言,诠释着两国人民对美好生活的共同渴望。


从1992年以代理进口意大利橱柜的商贸公司到1994年尝试与广州的房地产公司进行装修合作,从50来套的工程装修到整个项目、到整个区域的合作,从创立之初只有三位数的订单到如今的行业领军地位,雅科波罗在实现梦想的道路上一步一个脚印地出发着。


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雅科波罗发展历程


当时间翻篇到2019年,这个历经20多年风雨历程的家具企业,再次通过与海鸥住工的并购合作,将雅科波罗的发展带到了新的历史发展轨道上。海鸥住工是我市较早进入资本市场的上市企业,是国家高新技术企业和广州市首批认定总部企业,年产值三十多个亿,而它对雅科波罗的收购既是自身发展的需要,也是对雅科波罗实力的充分认可。


乐智华表示,海鸥住工收购雅科波罗是一次资源互补式的强强联合,对双方未来的发展都有很大益处,一方面海鸥住工将凭借其强大的实力给雅科波罗带来强大的渠道网络、专业化的管理体系以及先进的技术支持,一方面雅科波罗也将利用自身的优势丰富着海鸥住工的整体布局,助力海鸥住工实现“致力于成为中国内装工业化最佳的部品部件及服务的提供商,共建美好家园”的美好愿景。



26年坚守,传奇品牌的炼成之路


“成功的花,人们只惊羡它现时的明艳。然而当初它的芽儿,却浸透了牺牲的血雨,洒遍了奋斗的泪泉。”雅科波罗这个历经20多年发展历程的家居企业,成为了中国房地产和住宅设施委员会常务理事单位,广州市家具行业协会副会长单位,拥有近千名员工,其辉煌的背后离不开雅科波罗人汗水的铸就,没有雅科波罗人的坚持、执着、智慧与诚信,也就不会有雅科波罗人的今天。


他山之石,可以攻玉。刚开始做橱柜的时候,由于缺乏经验,雅科波罗经常派出团队到国外考察,参加展会,观摩产品,以汲取国外先进的发展经验。乐智华说:“那时候我经常去外国、去欧洲看人家的橱柜,看人家的展会,觉得这个在中国可以做,但什么时候可以做、怎么做,仍然需要进一步考量。当时也没有考虑到可以与房地产有今天这样的合作模式,只是知道房地产卖楼需要橱柜配套,我们可以直接配套橱柜给他。”


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佛罗拉实木橱柜


万事开头难,为了尽快打开市场,雅科波罗最初采用免费送样板间,先在房地产市场逐步铺开,后来产品逐步得到了客户的认知和认可,房地产精装工程配套成了雅科波罗的主要商业模式。


乐智华说,其实做橱柜并没有想象的那么简单,最关键是涉及安全问题,必须与煤气公司配合。为了更好地走进房地产,雅科波罗设计团队把关口前移,把安全标准设计在橱柜内,使雅科波罗公司成为行业第一个关注煤气安全并制定相应标准的企业。


凭借良好的口碑,雅科波罗逐渐打开了市场,发展一直都比较平稳。回望雅科波罗的传奇品牌成就之路,不得不说到2008年金融危机这个关键点。


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雅典娜实木橱柜


乐智华说:“金融危机的时候,整个房地产市场都处于低迷,我们做了产品都收不到货款,房开商只能用房子抵货款。供应商的货款支付,工人工资的发放成了最大问题。一旦供应商断供,员工流失,一定会大伤雅科元气。为了顺利度过金融危机,保存雅科波罗的人员实力,保持与供应商粘度,雅科波罗开先河,以独特的方式与员工保持着密切的关系,以独特的方式取得了供应商的信任,让雅科波罗得到了平稳过度,化解了危机。


困境对于企业而言,就像一把打向坯料的锤,只有将脆弱的铁屑打掉,才能锻造锋利的钢刀。遇到资金困难就想办法引进资金,遇到管理难题就向先进的企业学习,遭遇发展寒冬那就尽量收缩成本,“逢山开路,遇水搭桥”,雅科波罗以自信沉稳的步伐从岁月河流中趟过,铸就了自己的传奇品牌之路。



与房产联姻,“好媳妇”的生意经


“如果你想走得快,就一个走;如果你想走得远,那就一起走。”这句话便是雅科波罗与房地产公司多年联姻的生动写照。


雅科波罗多年来一直深受地产商的“青睐”,是地产商首选的”好媳妇”。它是恒大、碧桂园、保利、越秀、富力等多家全国知名的房地产集团公司精装房橱柜、衣柜、浴柜工程配套的战略合作伙伴。


同时,它已为新世界、龙湖地产、广电、新光地产、中山实地、龙光等多家大型房地产集团公司旗下的样板房提供橱、衣柜、浴室柜等配套工程。


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佛罗拉实木酒柜


诚乃立身之本,信为道德之基。谈到与房产合作的成功之道,不得不提雅科波罗的诚信文化,正是诚信使得两者能够携手共进。


作为房地产商给住户前的最后一道工序,橱柜安装的重要性不言而喻,迟交就得依照天数来罚款。有些建筑方往往到最后并没有留给橱柜安装多少时间,为了能够配合建筑方按时交楼,雅科波罗日夜赶工已成家常,确保在交楼前完成任务。有时候已经安装好的橱柜还会被清洁工损坏橱柜面,这原本不是他们的责任,但雅科波罗仍然会主动承担,奉行“宁可损失自己,也要保证质量”的信条。长此以往,雅科波罗也就成了房地产商的“心头好”,客源不断。


不管是诚信精神,还是高超的工艺技术和过硬的产品质量,最终都会落到服务水平上,“好媳妇”其实并不好当。


乐智华表示二十多年来,雅科波罗能与大的房地产商保持长期合作的最大秘笈就是“服务”。他说:“其实作为房开商,找谁都是做,只要服务好,不用操心,做事到位,有事可以沟通,就自然会与你合作。就像我们找安装工一样的道理,就算对方加工费用贵一点,只要你服务好了,我少操一点心,我能早一点验收回款,良性循环效率就会更高。总之,无论是售前服务、售中服务,还是售后服务,都是至关重要的。”


过硬的国际先进机械设备、始终坚持的工匠精神、高品质的产品质量以及多渠道的盈利模式,让雅科波罗充分抢占了全屋定制的行业红利,成为广东地产的支柱品牌以及“工程配套的示范单位”。


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橱柜导台



物来顺应,雅科波罗的“破冰行动”


2019年,注定是不平常的一年,从中美贸易战的热火燃烧到上游房地产市场的低迷,从对制造业环保管控的门槛高抬到家居业习惯性的复制抄袭成风,家居业仿佛走到了生死攸关的时刻。工程配套也在面临着诸多挑战,竞争的无序、行业“潜规则”款项、繁冗的管理等问题无不在影响着行业的有序发展。


是坚守多年延续的传统,或是学会给自己动动刀子,与时俱进?是养精蓄锐以待时机,或是主动出击以掌握市场先机?作为拥有二十多年历史的橱柜企业,雅科波罗用自己的方式给市场交了一份满意的答卷。


面对整个零售行业的不景气,雅科波罗将主要精力都集中自己的优势上,即工程方面,而海鸥住工与雅科波罗的并购之举就是这一战略的具体体现。


作为比较有实力的上市公司,海鸥住工以出口为主,而它的整装卫浴中恰好缺少橱柜,这正好与雅科波罗形成互补。海鸥住工将为雅科波罗注入新的发展血液,带来充足的资金以及先进的管理经验,而雅科波罗将为海鸥住工打开国内市场提供助力,两者各取其需,共度难关。


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鞋柜


在复杂多变的市场环境中,雅科波罗坚持把精装工程当作自己的主要阵地。鉴于零售市场的疲软,目前不少全屋定制的企业都开始发力工程配套,只是进展缓慢,雅科波罗则找到了自己的“破冰之路”。乐智华告诉笔者,雅科波罗有自己的安装团队,并注重安装队伍人才的培养,确保了服务的质量。


“如与我的价格相同,我的素质必然更高;若与我的素质相近,我的美观实用价格绝对更低!”这就是雅科波罗的经营理念。物来顺应,无论发生什么,雅科波罗都坚持以人为本、精益求精、安全至上的品牌文化,过硬的产品质量和优质的服务水平就是他们应对现状最有效的“破冰行动”。



【后记】


雅科波罗认为橱柜行业如同是一个深邃的海洋,只有深潜水里,练好内功,才能领略橱柜的真谛,也才能走得更远。正是在这种信念的指引下,雅科波罗在风云诡谲的市场中始终步步为营,屹立不倒,铸就了自己的传奇。


2019年,对于发展中的雅科波罗来说,无疑是一个很大的转折年,这一年,它开启了与海鸥住工携手共进的发展道路。


伴随着雅科波罗一起成长的乐智华总经理满怀信心,他希望雅科波罗未来可以独立上市,计划最快用5年的时间实现公司10亿的生产规模。对于执着、坚定、诚信与智慧的雅科波罗来说,相信这个未来并不是梦,也并不遥远,传奇还将继续……


文/贾慧英

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