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【Top专访】旭东家具总经理马晓东:厚积薄发,力争成为家居界“富士康”

2019-10-14 09:24:26 博骏传媒

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“旭日东升,拂晓启世。象征着太阳缓慢从东边升起,朝气蓬勃;同时,亦积蓄着无穷无尽的能量,厚积薄发。这就是旭东名称的深义。未来,旭东将朝着更远大的目标继续前行,力争成为家居界的‘富士康’!”


——东莞市旭东家具有限公司总经理

马晓东



金融危机跌至谷底 
创业还怕更糟?



时光倒退回1995年,由于一个机缘巧合的机会,马晓东来到广东接触到家居行业,从此便与家居结下了不解之缘。


从基层人员步步高升至管理人员,马晓东的工作涉及生产管理、人事行政、销售业务等几乎所有的工作类别,对于一个工厂的运作情况,他更是了如指掌。


这十几年的行业沉淀,造就了他系统化的运作思维和管理水平,也为未来旭东的成立奠定了夯实的基础。


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生产线


“大多数成功的企业家,都具有敏锐的洞察力。”这句话,用来形容马晓东恰好不过。


2008年的金融风暴席卷全球,倒闭的厂家与日俱增,各行业的行情都不太乐观,家居行业也不例外。


但也正是金融危机,坚定了马晓东创业的信念:既然已经跌至谷底,还怕更糟?既然熟知家具厂的各环节流程,为何不自己大干一场?


和两位合伙人商量后,凭借着十几年的经验和管理水平,东莞市旭东家具有限公司成立了,从一台机器、一条生产线开始做起。


这十年的跌宕起伏,让马晓东领略了市场的血雨腥风,也饱尝了创业路上的酸甜苦辣。


2012年,是旭东发展的重要转折点,也是衣柜行业发展的爆发期,这一年,旭东拿下量大且稳定的宜家订单,为今后的发展注入不少能量。


随着国家精装房政策的出台及推进,精装房交付已成为买房的标配,但衣柜却并非交付标准,这巨大的市场商机让旭东迅速崛起,抢占OEM领域的市场“大蛋糕”。


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如今,房产家居领域的巨头,如碧桂园、宜家等;橱衣柜行业的佼佼者,如欧派、索菲亚、司米、皮阿诺、大自然、诗尼曼、方太柏厨、老板安泊、华帝、厨博士等,都与旭东达成深度战略合作关系。


功夫不负有心人。随着合作客户的壮大,旭东的实力有目共睹。


现在,东莞市旭东家具有限公司集研发、生产、销售一体化,以专业橱柜、衣柜、卫浴为主打产品,并占据一定的市场地位。经过十年的发展壮大,旭东从创厂之初的10名员工,到如今的近400人骨干团队,2018年,旭东年销售额突破1亿元,再创全新里程碑!


“现在定制品牌,真正做OEM的不多,但对于旭东来说,这是我们的优势所在,OEM也是很好的选择。”马晓东深有感触地向笔者表示。



不计成本
打造信誉这块“金字招牌”



产品品质是企业稳定前行的根基,信誉则是旭东的“金字招牌”,这些都是战略伙伴信赖的基础。

旭东怀揣一颗“匠心”,严控环保流程,坚守产品品质,旨在让客户更放心、更安心。


在选材方面,旭东必选业内知名供应商,大品牌更值得信赖:如大亚人造板、百隆五金、华立封边条、天进PVC等,从产品源头严控材料的高品质。


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在生产方面,旭东共有3座大型标准化厂房,总面积超2万平,并引进了一系列的自动化、机械化设备,减少人力的投入,其橱柜产能达到85000套/年,柜体产能达10000套/月,通过批量化、标准化的生产设备,大大提升了生产效率,同时降低了人力成本。


在环保方面,从木料的加工,到板材的生产处理,再到后端的制造,最后到出货,每一项生产流程,都必须严控环保标准,国内大牌普遍要求达到E0级,E1是国家强制性的健康标准,是强制实行的“安全标准线”。


而旭东出品的每个批次、每块板材都具备相应的环保检测报告。此外,甲醛、握钉力、扛刮、耐磨等多项指标,都必须严格符合旭东的要求。


让合作商满意,让消费者放心,是旭东一如既往的使命。


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最近有一位澳洲客户的产品出了一些问题,情况紧急,联系旭东处理这件事,由于不少供应商会考虑到钱款未到账,不会将这批产品免费重做。


马晓东一听说,马上表态不管是哪一方的责任,首先必须解决客户的需求,把货物送到再说。


对于旭东负责到底的处理结果,这位澳洲客户十分感动,表示之前遇到过不负责的供货商,出了问题不管不问。


对此,马晓东表示,“为了做好服务,我们不计成本,万一货物在在运输途中损坏,我们会第一时间补货,即使多付20多万的运费,我们也要保证客户不受任何损失,保障客户的权益。”


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对于自己成功的秘诀,马晓东分享道,“首先,我们必须保障每一个出厂产品的高品质;其次,合作客户信赖旭东,我们不能给他们丢脸;最后,定位高端的产品,不仅仅是出品质量要硬,更重要的是从源头、生产、到成品,都必须严格把控品质,让每个人买的放心、用的安心。在异常激烈的市场竞争下,我们要放大自身的优势,提高我们的生产效率,才能在同行中脱颖而出。客户就是我们的朋友,我们时刻提醒自己,谋事在人,成事在天。诚信是关键,信誉第一,不要怕吃亏,先付出了,才有回报。”



力争成为
未来家居界的“富士康”



近期“中美贸易战”愈演愈烈,紧随房地产行业的变化,家居行业受到明显的直接影响,整体行业低迷,发展缓慢。


虽然整体环境不容乐观,但旭东凭借自身的高品质、优服务、重信誉等优势,通过合理的经验战略,与售后服务的和谐搭配,依然逆势而上,业绩可观!


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对于旭东未来的发展,马晓东表示,首先要保证不被市场淘汰,在激烈的市场竞争中生存;其次,要保障所有员工的生活水平越来越高,改善每位员工的生活;当然,在打造自身品牌的同时,还会朝着更远大的目标继续前行,力争成为家居界的“富士康”!


未来,旭东还将一如既往地秉持“质量第一,客户至上”的企业理念,不忘初心,坚守匠心,坚定不移地勇往前行!


文/郑翊君

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