“如今市场情况下，单品类经营的经销商面临很大困境，‘瓷砖+橱柜+衣柜，一起配’跨界融合是商业模式创新最有效的‘捷径’，会产生1+1＞2的效果，这种模式也正在迎来巨大的蓝海市场。”

——90°家居营销总经理 肖德文

Q：这次展会主要带来了哪些新品？有何突出亮点？

肖德文：本次展会90°家居共推出了四大高颜值产品：现代极简摩泽尔、现代简约贝加尔、现代简欧宝格丽和法式轻奢罗曼尼，展现了不同的风格设计与不同的色彩搭配。本次参展产品实现了家居空间柜类到橱柜、瓷砖及护墙板之间的整体专业搭配，打造全屋定制风格一体化，让消费者轻松享受一站式购物体验。

90°家居始终坚持以用户为中心，2020年研发团队联合欧洲多位设计大咖，采用悍高、奥地利百隆、意大利萨郦奇、方太电器等全球高端材料，通过打造“搭配标准化、风格套系化、设计模块化”的产品体系，为大家带来惊艳之作。

Q：国内疫情已相对稳定，市场消费正在快速回暖。90°家居通过哪些举措实现快速升温？

肖德文：面对2020开年的疫情，90°家居以积极的态度、更全面的策略开启全新的市场营销战役。一方面，公司先后开展了多场针对性的线上内训课程，助力终端团队综合能力提升；另一方面公司推出多款终端爆款产品让利支持，协助经销商开拓直播渠道。2月初，90°家居正式开启网络办公模式，市场部、设计部、主动营销部等部门通过远程线上沟通指导，一对一协助门店提供帮扶工作。

全面复工后，90°家居更是针对疫情下的终端门店现状重磅推出全方位帮扶体系，活动推广组、设计督导组、大单工程协助组等多个部门协同配合，实现了从建店、开业、到主动营销的全流程支持帮扶，助力经销商获取客流，提高门店成交转化率。

Q：在90°家居展馆，我们看到品牌产品线非常丰富，从瓷砖到橱柜、衣柜，护墙板都涵盖在内。这种多品类运营模式有着怎样的优势？

肖德文：90°家居品牌是行业首家提出以“瓷砖+橱柜+衣柜，一起配”为运营模式的品牌，也是是目前国内唯一一家集高端瓷砖、全屋定制研发、设计、生产、营销及服务为一体的大家居品牌。我们的这种运营模式推出后很受欢迎，对于终端经销商来说，有多方面的优势：

1.获客优势：定制行业可嫁接现有的瓷砖客户资源，进行流量转换。以瓷砖前端消费带动橱柜、衣柜后端成交，实现资源利用最大化。

2.渠道优势：多品类，选择性强，终端获客渠道增加。对于设计师、家装、工程渠道来说，产品易搭配，利润更高，渠道更好操作。

3.轻资优势：瓷砖库存多、投入大，资金被大量挤占，回报周期长，经营风险大。而定制产品无须再设仓库备货，0库存即可接单，为经销商库存减压。

4.品效优势：统一品牌输出，无须对接多个厂家端口，强化沟通效率；集中宣传推广，资源配置能得到最大优化。

5.盈利优势：普通瓷砖单值相对较小，增加橱柜、衣柜全屋定制品类，挖掘最大消费需求，客单值可提升4—5倍，利润大。

6.资源优势：定制产品先款后货，全款发货/下单，无须垫资，资金回笼快，更有利于经销商的发展。

7.成本优势：同等获客成本（门店、人员、促销、渠道），引入新品类仅增加样柜费用，其他成本不变，提升销售额的同时还能摊薄运营费用。

如今市场情况下，单品类经营的经销商面临很大困境，“瓷砖+橱柜+衣柜，一起配”跨界融合是商业模式创新最有效的“捷径”，会产生1+1＞2的效果，这种模式也正在迎来巨大的蓝海市场。

Q：当前线上直播成为各路商家的标配。近期，90°家居是否尝试线上直播？效果如何？ 

肖德文：面对开年疫情突袭影响， 90°家居快速调整市场战略，加快数字化营销步伐，利用互联网打开“宅”经济之路。

今年以来，90°家居先后开展了315工厂直播、425天猫首秀直播、624年中专场直播等多场线上营销活动，为终端门店提供了大量的流量支持。据统计，90°家居315工厂直播观看人数达 197600 人次，点赞数达 221100，成交订单突破 2000 笔。4月25日的天猫首秀直播仅20分钟就突破20万点赞及评论，3小时后约100w点赞，品牌曝光量和终端门店流量持续攀升，大大提升了门店销售额。

Q：当下，私域流量的价值日益凸显。90°家居在这方面有什么新的尝试？如何把用户从流量池导入到私域流量？ 

肖德文：90°家居积极开拓线上渠道，通过天猫、抖音、视频号等电商平台蓄积优质客流，并精准导入各区域终端门店。

Q：经过疫情考验，厂商与经销商之间的关系重构引发了人们更多思考。90°家居将采取哪些举措为经销商赋能？

肖德文：新渠道方面：90°家居将持续加速数字化营销建设，下半年将打造拼多多品牌店、京东旗舰店等多个购物平台，与天猫联手，形成线上社群生态圈，为终端经销商带去新的流量入口，实现线上线下无缝对接。

终端帮扶方面：90°家居为帮扶新商门店快速上手，从店面建设、设计指导、培训体系、到渠道运营，各服务部门抽调精英组成“N对1帮扶组”，帮助门店建店、开业、打造团队，并掌握直播、引流、渠道拓展等技能，辅助新商建立自有的运营体系，实现人才培养、渠道深化、运营指导，高效运作，实现跨越式盈利。

Q：90°家居下半年有哪些目标和规划？

肖德文：产品方面，90°家居后续将推出岩板产品，主要以1200*2400mm、800*2600mm两大规格为主，用于全屋柜体的台面定制，把握住未来家居新趋势。定制产品，90°家居坚持多元化的产品战略，不断推陈出新，以充分满足各类型消费者的家居需求，强势抢占大家居市场。

在新零售方面，90°家居将加速数字化营销布局，通过与拼多多、京东、天猫等主流电商平台合作，来实现线上线下协同发展，赋能终端门店。

在终端渠道建设方面，90°家居将会继续助力江苏、福建、广东、上海、浙江、河北等标杆市场的打造，通过聚焦终端标杆客户撬动更大的市场；并持续完善帮扶体系，打造无忧加盟服务模式，为经销商提供店面建设、设计指导、产品培训、渠道运营等全方位的服务支持，协助经销商打造精英销售团队，助力门店步入体系化运营，实现跨越式盈利。