“今年，我们会围绕着流量链路、流量转化方面做大量的功夫，力求不要浪费每一个经销商的流量。”

——伊仕利营销总监 邱晓毅

Q：此次展会伊仕利带来哪些新品？有什么突出的亮点？

邱晓毅：今年伊仕利重磅推出2020年烤漆新品，主打轻时尚、易搭配、轻奢风格，这款新品涵盖轻智系列、领尚系列、尊享系列三大系列，在结合现代轻奢风的同时，在功能五金配件、板材搭配这方面，我们也做了大量风格的搭配，在展示过程中也取得了很多客户的好评，这是2020年比较突出的新品。

Q：国内疫情已相对稳定，市场消费正在快速回暖。伊仕利采取哪些措施实现快速升温？

邱晓毅：我们今年做了大量的工作，专卖店现在面临流量极度分配不均匀的时期，不是说消费量下降，而是流量分配很不均匀，具体体现在很多客户不再去门店消费，从了解品牌，到与品牌产生联系，再到消费都发生很大的转变。比如说消费者来店面之前，以前习惯上网查询，现在可能会在社交电商平台上获取更多的信息。

所以今年，我们会围绕着流量链路、流量转化方面做大量的功夫，力求不要浪费每一个经销商的流量。我们打的口号是“存量变增量”，为了存量变增量，我们在资源上的投入力度会更大一些。在经销商提升方面，我们还会对经销商在新形势判断以及承接方面给予更多的支持，比如在客户裂变方面、激活老客户存量方面，做大量的工作和模式，刚刚所提到的新产品，也是为这些模式“添砖加瓦”。

Q：当下，私域流量的价值日益凸显。伊仕利在这方面有什么新的尝试？如何把用户从流量池导入到私域流量，通过微信、QQ等载体盘活存量？

邱晓毅：关于怎么管理我们自己的流量，这个前提面临着很大的一个实战问题，即流量从哪里来？什么流量是你最容易转化成存量的流量？你自己的精准流量是什么？这些是最重要的，因为了解之后才明白转化几率最高的客户在哪里。

因此所谓的形式方法、私域转公域、公域转私域等等方面，我觉得这是伪命题，因为在疫情期间流量极度分配不均匀，我们要在极度分配不均匀的情况之下找到精准流量，这才是比较核心的，而不要盲目推崇大工业平台，这也不见得是好事，因为获取一个客户的代价很高，我们推崇的还是把存量变增量。我们做了二十年时间，有很多二次购房客户、老客户都是我们的存量客户，这些客户在近年会不会消费？也会。在如此动荡不均匀、不确定的情况下，怎么找到确定性的客户？我认为将存量变增量会给大家信心。所以老客户的复购、裂变是我们今年走这条路的关键点。只要有了他们，那我们在私域或者消化转换的时候，就更有底气了。

经过今年几次活动试验之后，我们基本上也摸透了独有的一种营销链路，今年的主题叫“新链路”，红利期消失之后我们还是需要把前一些年的债还掉，要重新去做一些红利消失之后扎根的事。

Q：前几年从单品拓展到大家居是行业主流趋势，而今年来看，更多企业选择从大家居战略回归细分市场，对此您怎么看？

邱晓毅：这个现象我认为大家应该更理性看待自己的核心竞争力是什么，它不代表一种趋势，它只是代表每个公司的目标是什么，仅此而已。因为每个公司对于目标的判断基于整个市场，我们也没有必要去跟风，索菲亚做柜类定制专家，你说他不做大家居吗？华鹤木门、司米橱柜都在做不同的领域，只是索菲亚在品牌定位上，更加明确了以柜类为主，皮阿诺也是一样的道理。

伊仕利同样要明确找到自己的方向才行，我认为这不是一种风气，而是内功要更深厚，再去做一些精准定位，目标更加精准。以前大家目标一致——吃行业红利，做大家居。但现在行业红利消失了，有一些人继续吃红利，有一些人就深耕某一个领域，这样大家就不一样了，要素也就不一样了，这不是差异化而是要素不同，要素不同了就拉开品牌差距了。

Q：当前线上直播成为各路商家的标配。近期，伊仕利是否尝试线上直播？效果如何？

邱晓毅：有，线上直播我们收获非常好，我们现在还是保持环比增长30%以上，你可以看到我们展馆有蛮多客户，每个企业都有每个企业的情况，我觉得我们直播还是做得蛮好的，我们在五一嘉年华里面，我们单纯签单，一个晚上都有1300多单。

Q：在您看来，未来直播能否成为家居行业的常态化营销方式，获得可持续性的发展？

邱晓毅：我认为会，因为每一门生意的出现，每一个形式的改变，都改变了信息不对称或者信用不传递的状态，这是本质的问题，直播的出现根本上是将人与人之间的关系拉近了，这样就更容易去销售、更容易去传递产品信息，这肯定是一种趋势性的手段。但更有必要去想的是直播后面的事，由于消费者转移成本太低了，选择每一个产品更考验是供应链的整合能力，所以到最后还是比拼供应链整合能力。

Q：这一次伊仕利的招商带来了怎样的新模式呢？

邱晓毅：我们叫做伊仕利“快创模式”，主打的是结合营销链路，通过品牌加盟、产品供应、拎包合作、地产商合作，利用快创-云展厅直播模式、快创-3+1超赋模式、快创-K8.3.0锁客模式等，拓展业绩新渠道，以轻投入，快创收，全新赋能加盟商、合伙人，实现快速创收盈利，助力门店在新环境下抢占市场。