“众企业联盟起来,抱团前行,必将有效降低供应链成本,优化产业链路,提高生产效率,降低获客成本,就近生产、就近交付,提高客户满意度。”
——速居集团董事长 邵传江
Q:速居是一个怎样的平台?创建它的初衷又是什么?
邵传江:速居是一家集数字化系统赋能、供应链整合、线上线下精准引流、全渠道营销为一体的,为定制家居 oem 厂家、家居配套厂家及全国中小门店从业人员提供全方位解决方案的互联网+大数据精准转化系统服务平台。
汇聚供应链源头资源,围绕消费者需求,共同研发家居家装全案产品,联合全国性区域性工厂,促进全产业链提升效率降低成本,为终端消费者及大宗业务客户提供多快好省的产品与服务,实现产业链良性发展。
我们主要的想法是打造一个全国性的小微型定制工厂联盟。因为现在单个的小工厂发展艰难,它们所面对的代工市场,形势恶劣:给夫妻店代工,近年来夫妻店订单下滑厉害;给大的地产服务商代工,非一手资源且利润低。
为帮助小微工厂寻找出路,我们刚开始是想打造一款软件,帮助门店获客及提升生产效率,确保工厂有活并确时交付。后来我们专委会的同行也一起加入了进来,然后又发现,这一整套系统做出来之后,没有品牌的支撑也不行。于是我们又在两年多的时间里,做资源整合。
抱团之后对准两个方向,一个是面向终端消费者做工厂直销,整合产业链源头资源、通过全国加盟工厂,直接服务消费者,推动家居行业零售的变革。另一个方向是大宗业务,为大中型的跨界品牌、电商平台及地产商提供就近生产、就近服务的系统化解决方案,即OSM。
Q:速居的4S体系包含了哪些内容?跟传统模式相比又有哪些独特之处?
邵传江:传统的工厂单一模式已不能满足客户一站式整装的需求,在酷家乐的助力下,速居推出智居+系统的4S体系,让家居家装更简单高效。
1S:快速获客:通过线上商城、线下工厂体验馆及分销模式、让销售变得更简单;
2S:快速成交:通过快速设计、快速报价、所见即所得、让成交变得更简单;
3S:快速交付:通过全国智汇工厂,实现就近生产、就近配送,让交付更简单;
4S:快速服务:通过量好装APP,提供就近量尺、就近安装,让服务更简单。
其中,速居线上商城从客户需求出发,通过设计前置,全方位打造出集颜值、功能和尺寸变化于一体的全屋套系产品,从硬装、定制家居到软装饰品,满足终端客户全屋风格匹配的个性化需求。
传统的定制家居是先交订金,过后再上门设计方案出报价,速居商城后台有一个庞大的研发团队,开发出了20个产品套系,可以针对不同社区的各个户型生成实际的价格方案,消费者看中了就可以直接下单成交。
Q:速居可以为合作伙伴提供哪些价值?
邵传江:从我们的直销体系来讲,我们未来可以满足客户六点需求:
第一点是满足客户对产品颜值的需求,围绕消费趋势,依托速居研发团队强大的研发力量,精选原材料,打造爆款。
第二点是提效降本,在研发成本上面,通过我们自己的研发团队达到提效的目的,帮助客户增量;再通过减少中间环节,降低成本。传统的材料商销售渠道比较固化,比如在广州做板材生意,你可能需要通过一级一级的代理商才能把板卖到全国各地,而每一级代理商又都需要利润,下面还有业务成本。速居则是总部与总部分平台直接对接,砍掉了中间的多余环节,从而降低成本。
第三点,满足定制需求,包括家居产品的功能性收纳和尺寸变化,这一点同样依靠我们的研发团队去实现。
第四点,满足健康、环保的需求。速居这样一个大型平台,势必会引来很多优质供应商,从而采购到符合环保标准的优质材料。
第五点,提供质量保障。平台联合源头供应商,共同给客户提供质保承诺以及相应的质保周期。
第六点,高性价比,从源头的供应商开始,去掉多余的中间环节,然后再通过智慧工厂进行生产,最后直接销售给C端,产品的性价比自然就上去了。
所有的设计都由速居的研发设计团队完成,以新加入进来的门店为例,只需要干好销售、干好服务就可以了,所有需要专业度的事情,全部由平台来解决。
Q:建博会期间,速居成功吸引到了300多家意向企业前来洽谈,怎么样才能满足不同企业对产品的要求,实现柔性生产?
邵传江:以我们自己的直销品牌为例,所有产品的研发,包括选材、质检都由我们自己完成,也就是说产品生产的整个链路都在我们的控制内。同时,速居总部的信息化系统,可以从产品的生产制造,到营销管理,到后期交付,实现整套体系的赋能。
至于大宗业务板块,即OSM板块,速居所有底层的产品、结构都已经打通了,所有的体系标准已经建立好了,终端有速居,全国有工厂,我们的研发团队将结合客户企业的产品定位方向,共同就风格、功能研发出满足需求的个性化全案产品,随后通过模块化生产,实现面向不同客户提供不同的系统化解决方案。
Q:近期,速居平台的搭建取得了哪些进展?接下来又有哪些规划?
邵传江:目前已经有14家工厂与速居集团成功签约。工厂直销板块落地了,很多前端营销问题也解决了,意味着“快速获客、快速成交”这块已经实现了。上海的模板也已经打造得差不多了,所以我们现在要做的就是开始复制样板。7月底就将启动复制第一家加盟工厂,进行品牌、营销、产品、生产及信息化的系统赋能。
Q:速居未来的愿景是什么?
邵传江:我认为我们正在做一件利国利民的事情。一方面,为消费者提供省时、省心、省钱的产品与服务,这是利民;另一方面,为家居家装企业提高效率、降低成本,增加营收,促进产业的行业升级;最后,通过速居这个大平台实现小微企业的规范化运作,解决环保、税收等问题,这是利国。
众企业联盟起来,抱团前行,必将有效降低供应链成本,优化产业链路,提高生产效率,降低获客成本,就近生产、就近交付,提高客户满意度。
未来速居会紧跟市场,着力研发团队的打造,集中研发能够吸引终端客户的全屋套系产品;速居集团同时同步展开对国内优质原材料供应商的接洽,从源头优化供应商成本,尽最大可能让利给终端用户。
文/兰梦媛