“未来我们的重点、核心方向是做整合，走平台化战略，以富轩整体定制门窗为基石，创立‘富轩怡家’为消费者提供全屋设计、硬装、软装等一站式服务，整合一线建材品牌资源，竭力打造一站式互联网家装平台，实现真正的跨越式发展。”

——富轩门窗董事长 李昌安

Q：业内纷纷在热议2019年行业将发生巨变，而我们展会的主题也正是“定制变年”。您认为这一趋势概括是否贴切？为什么？

李昌安：其实市场一直在变，并非今年才变，可能之前变化较小，今年变化很大。这种变无非是消费者习惯、思维、方式的改变，而企业只有抓住并跟随这种变才能满足市场需要。值得说明的是消费群体逐渐趋向年轻化、简单化，企业应当以80、90后消费者为导向，结合自身情况制定战略规划，方能破局。

Q：面对内外环境的快速变化，贵企业将采取哪些针对性的措施？

李昌安：如今单品越来越难做，年轻消费群体更倾向全屋定制、拎包入住、一站式，顺应才是破局的关键，所以未来我们的重点、核心方向是做整合，走平台化战略，以富轩整体定制门窗为基石，创立“富轩怡家”为消费者提供全屋设计、硬装、软装等一站式服务，整合一线建材品牌资源，竭力打造一站式互联网家装平台，实现跨越式发展。不再像家居卖场，而是一站式平台，线上了解，线下体验，设计师全程对接消费者，消费者只需一台手机即可搞定一切，我们是想打造这样一个轻松便捷的平台。

而在渠道、引流上，我们会把分散、分流如天上繁星的流量收聚起来，将星光全部聚拢，在线上，整合商超、综合体、朋友圈、行业、品牌联盟等资源；在线下，汇聚传统卖场、专卖店等渠道老客源。

Q：去年一直在说行业“遇冷”，贵企业有没有感觉到冷？这是洗牌的信号吗？

李昌安：去年门窗行业也遭遇了“寒冬”。这个变化对任何一个企业而言都是痛苦的，特别是实业企业，依旧是惯性思维，埋头搞生产、搞产品，等到市场巨变才惊醒，这就晚了，变也意味着洗牌。所以企业要把握变的思维，把握住了破局并不难。

Q：精装时代开启，房企染指家居行业，成品家具与定制融合做拎包入住，这是成品家具翻盘的机遇、定制家居跨越的分水岭吗？

李昌安：说实话像我们门窗定制还有全屋定制都出现了危机，随着精装房及消费主体年轻化，销售战场已经前移，拎包入住、一站式的服务更受市场青睐。年轻这代人不喜欢太麻烦，追求简单便捷的生活方式，不会像父辈去传统建材市场，样样参与，所以企业要想赢得流量，一定要去截流，要把销售前置，做到拎包入住、一站式搞定。

“名杉发展立足于实木，即使因产品竞争而增添一些轻奢极简元素，也是以实木为主迎合市场需求，我始终认为一个品牌没有立足点，是很难在市场生存下去的，而实木在中国市场，我相信永远是有价值的。当然，在如今大环境下，唯有变才能不变，所以我们自身也在不断应变。”

——名杉家居总经理 张立伟

Q：业内纷纷在热议2019年行业将发生巨变，而我们展会的主题也正是“定制变年”。您认为这一趋势概括是否贴切？为什么？

张立伟：大概贴切，当前国内外经济大环境不好是事实。而在我看来整个大家居消费群体分两段：普通消费者及高端消费者，对普通消费者而言价格是关键，而对高端消费者而言品质、价值感才是关键，在这样不同的需求下也促使了市场环境在不断发生改变。

Q：面对内外环境的快速变化，贵企业将采取哪些针对性的措施？

张立伟：针对大环境趋冷的情况，我们主要施行两点举措：第一，价格。家具行业对价格一向很敏感，为了提高市场占有率，我们从价格入手，让经销商更具竞争力。第二，产品。名杉定位高端产品，这决定了我们的根基在产品设计感、价值感，所以在产品研发上我们一直走国际化路线，让东西方文化不断融会、碰撞，以期提高产品竞争力。

Q：说到“遇冷”，贵企业是否受到影响？

张立伟：遇冷肯定是有影响的，如果有人说没有，我觉得这是不负责任的企业。企业，如名杉在行业快20年了，面对这样的情况，主要是依托自身稳健的经营，压缩内部管理成本，发布具有竞争力产品等应对“冷”局面。

Q：精装时代开启，房企染指家居行业，成品家具与定制融合做拎包入住，这是成品家具翻盘的机遇、定制家居跨越的分水岭吗？

张立伟：我认为精装房、拎包入住主要是针对一些小户型、经济房，对我们的影响并不大，首先，名杉定位高端，不受小户型的影响。其次，从材料上看我们以实木为基，而精装房多为多层板、颗粒板或多层板贴实木板等。再次，对于家具企业而言，对口多为酒店，这跟我们传统这块也没有很大冲突。最后，产品差异化，名杉发展立足于实木，即使因产品竞争而增添一些轻奢极简元素，也是以实木为主迎合市场需求，我始终认为一个品牌没有立足点，是很难在市场生存下去的。实木在中国市场，我相信永远是有价值的。当然，在如今大环境下，唯有变才能不变，所以我们自身也在不断应变。

“对于我们而言无论是成品还是定制确实都为我们带来了一些机会，但不是说抓住机遇就行得通，机会是留给有准备的人的，企业自身的实力如企业的体系、战略眼光、布局等都将成为机遇来临时的制胜法宝，毕竟机遇对于行业是均等的。”

——轩尼斯门窗营销总监 郭云义

Q：业内纷纷在热议2019年行业将发生巨变，而我们展会的主题也正是“定制变年”。您认为这一趋势概括是否贴切？为什么？

郭云义：我觉得“变年”的概括还是比较正确，变动主要体现在几点：1.受国内外政策中国经济大环境在变动；2.行业需求在变动；3.产业结构在变动。可以说基本上整个市场都在变，尤其这两年变得更快。

Q：面对内外环境的快速变化，贵企业将采取哪些针对性的措施？

郭云义：凡是变的时候，既有挑战也有机遇，对我们而言，机遇与挑战并存，首先，在大层面上，中美贸易战让我们看到了国外庞大的市场，而如此庞大的市场也给了我们很大的紧迫感，让我们夯实自身，将产品、服务做到更好；其次，市场前置、跨界融合这些让我们更加警惕，加速市场抢滩，及引流的全方位、多元化。

Q：去年一直在说行业“遇冷”，贵企业有没有感觉到冷？这是洗牌的信号吗？

郭云义：行业遇冷，对我们并没有太大的影响，首先，门窗属于很基础的建材；其次，门窗行业体量大的企业很少，成长的空间就非常大；最后，从中国人的居家理念来看，对于家居环境、家庭观念真正实质性升级也就这几年才大面积出现，所以对轩尼斯影响真的不大，再加上近几年我们在不断夯实自身，所以在门窗行业走得很稳健，也很有自信。

Q：精装时代开启，房企染指家居行业，成品家具与定制融合做拎包入住，这是成品家具翻盘的机遇、定制家居跨越的分水岭吗？

郭云义：对于我们而言无论是成品还是定制确实都为我们带来了一些机会，但不是说抓住机遇就行得通，机会是留给有准备的人的，企业自身的实力如企业的体系、战略眼光、布局等都将成为机遇来临时的制胜法宝，毕竟机遇对于行业企业是均等的。

而我们的实力或者说核心竞争力主要包括几点：首先是产品，我们的产品不管是从理念、设计、推广还是服务都走在行业前面；其次，我们的综合实力强劲，包括企业理念，体系建设、品牌推广、技术人才、资金实力等。未来，我们也将继续夯实自身，迎接更多机遇与挑战。

“首先，我们拥有13种不同的引流方式，针对不同地域、环境的门店，进行量体裁衣的引流。其次，我们拥有‘一终端’帮扶策略，即所有的加盟店都以一种终端营销方式经营，全部可复制，目前是1.0版本，之后还有2.0、3.0、4.0版本，一直不断更新、优化。”

——汇星品全屋一体·新生态定制总经理 孙彦翔

Q：业内纷纷在热议2019年行业将发生巨变，而我们展会的主题也正是“定制变年”。您认为这一趋势概括是否贴切？为什么？

孙彦翔：贴切，但在“定制变年”后我想加上一个“唯变不败”，只有不断变化才能立于不败之地。当前，传统的全屋定制模式已经在市场的变化下慢慢转型为围绕着一体化、整装化、系统化方向的新生代定制模式，这将成为未来一个新的风口，而我们目前推的“汇星品全屋一体·新生态定制”就是这样趋势定制。

这样说并非只是单纯的宣传，而是依据国家政策在两点上对新生代定制的重视，第一，环保，近年来国家对环保越发重视，而我们的产品环保级别达国家最高E0级；第二，装配饰产品，目前国家主推的装配饰产品我们属其中一份子，特别是在广东省的推广力度很强且快，所以我相信在未来装配饰产品市场占有率会越来越高。

Q：面对内外环境的快速变化，贵企业将采取哪些针对性的措施？

孙彦翔：整个行业都在发生变化，而我们需要的就是从这些变化中找到我们的优势，并破局。汇星品主要拥有两点优势：第一，产品体系，无论是工装还是家装都很适合。在工装上，拥有快装、环保、即装即住的优势，暂时市场没有任何一款产品能够代替。在家装上，针对精装房和翻新房有不同的优势，大部分的精装房都没有背景墙、过道，而我们的产品可以解决这些空间运用问题；翻新房进行二次装修，我们可以解决业主对速度、气味的要求，达到快速安装、即装即住。

第二，营销策略。首先，我们拥有13种不同的引流方式，针对不同地域、环境的门店，进行量体裁衣的引流。其次，我们拥有“一终端”帮扶策略，即所有的加盟店都以一种终端营销方式经营，全部可复制，目前是1.0版本，之后会出现2.0、3.0、4.0版本，一直在不断更新、优化。

Q：去年一直在说行业“遇冷”，贵企业有没有感觉到冷？这是洗牌的信号吗？

孙彦翔：去年整个建材行业是相对比较低迷，但今年有回暖的趋势，不过，对我们并没有很大的影响，因为我们作为新生代定制，在打破传统模式下，让经销商从单品跨越到整装，在相同门面面积、相同租金的情况下，扩大了他们的单值、利润，这才是市场需求的。

Q：精装时代开启，房企染指家居行业，成品家具与定制融合做拎包入住，这是成品家具翻盘的机遇、定制家居跨越的分水岭吗？除此之外，还有别的出路吗？

孙彦翔：年轻的消费群体倾向一站式、拎包入住的服务，那整装肯定是未来发展趋势，我们只有紧跟趋势，不断改变、优化才有能立于不败之地，定制变年，唯变不败，我们要做全屋“佩奇”新生代定制这个版块的创导者，成为行业的引领者。

“房企染指家居市场，对定制家居的影响不大，因为定制家居市场有足够大的空间，让他们共生共存，共同发展。”

——东莞卡翡亚家具有限公司招商总监 何立山

Q：业内纷纷在热议2019年行业将发生巨变，而我们展会的主题也正是“定制变年”。您认为这一趋势概括是否贴切？为什么？

何立山：我认为这个主题特别贴切。定制家居行业最近几年的趋势变化非常明显，一个就是橱柜、衣柜，包括单品类家具的整合步伐在加快，整合之后进入整体家居时代。就我们自身来讲，从2009年到现在，不断地进行基础性的革新、整合，包括在产品设计风格、用材、市场规划及服务创新等方面，都在求变，以适应市场的不断变化。只有不断地变革、变通，才能跟上市场节奏，立足市场。

Q：面对内外部环境的快速变化，卡翡亚将采取哪些针对性的举措？

何立山：引流方面，一是对经销商有一个正确的引导，给他们指明方向；二是与装修建材类商家进行深入合作。营销方面，与装修公司、成品家具经销商、设计师等渠道合作，打造立体式的多元营销模式。产业融合方面，从橱柜、衣柜、成品家具，扩充到现在的护墙、浴室柜、软装、饰品等，为客户提供“一站式”全屋定制服务。今年的参展品牌——墨菲，是我们新推出的品牌，专做中端市场，为普通消费群体提供有设计感的产品。其定位与高端品牌卡翡亚形成互补，形成了完整的定位体系。

Q：去年一直在说行业“遇冷”，卡翡亚有没有感觉冷？这是洗牌的信号吗？

何立山：很多人都说“遇冷”、经济下滑、订单量下降。我们不仅没有感觉到“冷”，反倒感觉“春天来了”。因为去年我们的招商数量以及订单量、年产值等，都稳步上升。我们去年的招商任务达及订单量，同比增长了30%~50%。

洗牌倒逼企业转型、升级，甚至淘汰竞争力弱的企业，让有能力、有实力、有思想、有创造力的企业真正走到市场当中来，这对定制行业来说是好事，也是市场发展规律，必须遵循。

Q：精装时代开启，房企染指家居行业，成品家具与定制融合做拎包入住，这是成品家具翻盘的机遇、定制家居跨越的分水岭吗？除此之外，还有别的出路吗？

何立山：成品家具品牌有他们的优势，但是定制家居也有自己的优势，比如产品丰富，整合能力较强。房企染指家居市场，对定制家居的影响不大，因为定制家居市场有足够大的空间，可以共生共存，共同发展。精装时代，无论是对成品家具企业，还是定制家居企业而言，都是机遇，只要品质好，都有生存的空间。

“产品研发我们遵循‘3E’原则，即Esthetics美学、Easy简单、Environmental protection环保，这是我们的产品核心也是营销核心。”

——体面美学家居总经理 杨慧

Q：业内纷纷在热议2019年行业将发生巨变，而我们展会的主题也正是“定制变年”。您认为这一趋势概括是否贴切？为什么？

杨慧：贴切。我认为“变年”，其实是一个好的改变，国内整个经济体在不断上升、改革，行业会呈现洗牌的趋势，筛选出不好的品牌、产品，留下优质的企业、产品。

Q：面对内外环境的快速变化，贵企业将采取哪些针对性的措施？

杨慧：我认为最主要、最核心的是把产品做好，只有过硬的产品才是竞争的核心优势。我们的产品体面美学板是行业首创，以一种航天树脂作为原材料，在具备墙面基本性能外还拥有抗衰、防火等功能，产品从外观设计到内部结构，历经3年不间断的反复测试，直到质量过硬才推向市场，当然，也申请了专利。在产品研发上我们一直遵循“3E”原则，即Esthetics美学、Easy简单、Environmental protection环保，这是我们的产品核心也是营销核心。

Q：去年一直在说行业“遇冷”，贵企业有没有感觉到冷？这是洗牌的信号吗？

杨慧：我们工厂方面有体会到这个“冷”，但这种遇冷对我们而言是好事，它会促使行业洗牌，将质量不合格、不达标的企业淘汰掉。

Q：精装时代开启，房企染指家居行业，成品家具与定制融合做拎包入住，您觉得这是定制行业跨越到了分水岭吗？除此之外，还有别的出路吗？

杨慧：“拎包入住”“一站式”其实质都是在响应消费者不愿花太多时间和精力，倾向于更便捷方式的需求，抓住这点，以此为核心，我们在产品研发上改变传统背景墙、门店装修选择瓷砖、大理石成本高、安装时间长的缺陷，研发出了更便利、环保的产品，首先是安装简便，消费者收到只需往墙面上一粘即可；其次是可DIY化，我们配备一些小饰品如花、蝴蝶等，这些都是可任意拆装，增强了女性消费者对于家的美的需求及归属感。可定制、便捷化，都是我们在实现墙面的“拎包入住”。

“作为代工品牌，在应对这些变化的时候，有一个主题是不变的：做好产品这个主题我们一直没有变。”

——科嘉家居营销总监 石斌

Q：业内纷纷在热议2019年行业将发生巨变，而我们展会的主题也正是“定制变年”。您认为这一趋势概括是否贴切？为什么？

石斌：非常贴切。从几个角度可以感受到这种变化：一是流行趋势，从几年前的欧式、法式风格到现在的极简；二是现在的风格体系、供应链也有很大的转变；三是品牌营销方式也有很大的转变。随着新媒体的崛起，我们的品牌投放方式和塑造品牌的渠道也已经发生改变，必须迎合年轻消费群体的消费习惯。

Q：面对内外部环境的快速变化，科嘉将采取哪些针对性的举措？

石斌：我们作为代工品牌，在应对这些变化的时候，有一个主题是不变的：做好产品。只是说我们在面对行业流行趋势，和消费者、经销商对产品的细微变化时，会做一些深化、调整。比如在服务方面，我们会把前期的引导、沟通和后期的售后服务做得更加深化、细化，让经销商的合作更加顺畅。此外，未来我们会把产品通过空间的方式展现得更加全面、立体，区别于以往纯粹的材料、工艺展示，将整个空间效果、氛围做整体呈现。这是为了配合当前非常流行的整装推出的举措。

Q：去年一直在说行业“遇冷”，科嘉有没有感觉冷？这是洗牌的信号吗？

石斌：作为代工工厂，我们感受到一点，但没有那么明显。对我们而言，可能感受到的最大变化就是经销商的产品入口发生了变化——从以前的单品到现在逐步融合成全屋定制、全屋整装。相对于以前专门做橱柜的经销商，融合后他们的订单量在减少，可能这一部分在遇冷。但相反，我们的衣柜或全屋定制经销商却在升温，订单量在往上升。对我们而言，不存在洗牌，我们还是一如既往地卖产品，提供相应的配套产品体系，满足客户需求。

Q：精装时代开启，房企染指家居行业，成品家具与定制融合做拎包入住，这是成品家具翻盘的机遇、定制家居跨越的分水岭吗？除此之外，还有别的出路吗？

石斌：这是一种新业务渠道的转变。我觉得精装房这块业务将会成为某些企业的一个重要的业绩增长点。但对我们这种代工品牌来讲，更多的是继续把定制家居给做齐全、做完善。我们可以适当地、小范围地做一些配套，选择性地尝试，但并没有把它作为重要的业务版块去做布局。精装对我们暂时没造成冲击，因为我们的渠道是以经销商为主。

“随着经济发展以及人们生活水平的提高，消费者对产品的要求提高是必然的，所以对生产商提出了更高的考验。”

——伊歌铝木生态门总经理 陈优善

Q：这次展会，伊歌带来了哪些新产品或理念，具备哪些优势？

陈优善：此次伊歌带来了极简边框的铝木生态门和门墙一体的隐形门新品，这些产品都符合现代极简轻奢家居的设计要求，为极简全屋定制提供了门墙解决方案。在门的品类中，无论产品和款式都具备了领先的优势。

Q：作为供应链品牌，竞争下游市场非常激烈。您觉得与其他品牌相比，伊歌的哪点特质最吸引消费者？

陈优善：一是款式，金属框与板材的搭配，多种材质面板的应用，抗倍特、防火板、木皮、生态板等，满足不同的质感需求；二是洁菌、升降条隔音等独有的专利功能，使客户有更好的体验。

Q：去年一直在说定制行业“遇冷”，作为供应链企业，伊歌有没有感觉到这种冷？你认为这是洗牌的信号吗？

陈优善：伊歌的铝木生态门在品类中声誉良好，订单稳定，而且还有工程订单和外贸出口补充，达到较为饱和的生产量。但随着经济发展以及人们生活水平的提高，消费者对产品的要求提高是必然的，所以对生产商提出了更高的考验。

Q：面对内外环境的快速变化，伊歌将采取哪些有针对性的措施？

陈优善：为应对内外环境的快速变化，我们设计、推出适合现代极简家居的产品，加强对经销商的服务，配套整装公司或全屋定制企业的产品需求。

“我觉得整个市场大环境都在巨变，而在这样的巨变下，企业只能以变应万变，从自身着手改变，裕安门窗的变主要有三方面：首先，改变品牌包装；其次，提升产品质量；最后，研发设计出更多新意产品，迎合市场需求。”

——裕安门窗总经理助理 李莲

Q：业内纷纷在热议2019年行业将发生巨变，而我们展会的主题也正是“定制变年”。您认为这一趋势概括是否贴切？为什么？

李莲：贴切，其实不单是定制或门窗行业，我觉得是整个市场大环境都在巨变，而在这样的巨变下，企业只能以变应万变，从自身着手改变，裕安门窗的变主要有三方面：首先，改变品牌包装；其次，提升产品质量；最后，研发设计出更多新意产品，迎合市场需求。

Q：面对内外环境的快速变化，贵企业将采取哪些针对性的措施？

李莲：巨变下是新一轮的洗牌，实际上去年开始，行业已经有很多企业倒闭了，而剩下的企业除依靠自身实力外，更多的是抱团取暖，共度难关，争取突围并迎接巨变之下的机遇。值得一提的是我们裕安门窗专注于门窗已经16年了，我们致力给消费者一个宁静的空间。因为专注所以更专业。

Q：去年一直在说行业“遇冷”，贵企业有没有感觉到冷？是否受到影响？

李莲：有影响，但不大。主要有两方面的原因，一方面，相对于全屋定制而言，门窗行业目前还是一片蓝海，所以竞争力更小，利润空间也更大；另一方面，从裕安自身来讲，首先，产品性价比位于整个行业内前列；其次，产品研发速度极快，每年至少推出8-10款新品，无论是窗还是阳光房，都在不断创新、跟进，满足年轻消费群体对于时尚、个性的追求，可以说我们的研发速度已经赶上年轻人的审美速度。

Q：精装时代开启，房企染指家居行业，成品家具与定制融合做拎包入住，这是成品家具翻盘的机遇、定制家居跨越的分水岭吗？除此之外，还有别的出路吗？

李莲：跨界本身就是一种认可，认可这个行业所存在的价值。门窗作为整个定制行业最后的一块蛋糕、一片蓝海，引得跨界势力纷涌而至，各方诸侯都想占据一方土地，这是好的现象，且现在进来也是最后一次机会。跨界的实质是企业在做整合，在迎合年轻消费群体的一站式的需求，目前裕安门窗没有这方面的打算，还是专注深耕门窗，当然，也希望能跟全屋定制品牌强强联手合作。